В "Укрпоште" будут увольнять сотрудников, которые не улыбаются

Gloss5 октября 2017, 18:00   87

Новый менеджмент компании "Укрпошта" работает над привлечением в команду сотрудников, которые умеют доброжелательно общаться с клиентами, заявил в четверг, 5 октября, исполнительный гендиректор Укрпочты Игорь Смелянский во время форума в Киеве, передает Укринформ.

"Для того, чтобы просто уволить некомпетентного человека, нужно пройти 6 кругов ада. Мы с юристами разрабатываем нормативные документы, где готовим определение понятия "хамства". Мы заинтересованы в привлечении сотрудников, которые будут улыбаться, а всех, кто не улыбается и хамит - уволим", - сказал Смелянский.

По его словам, в ходе реформы управления предприятия была разработана специальная программа обучения сотрудников.

Отметим, в штате "Укрпошты" сегодня 36 тыс. почтальонов, обслуживающих 6,5 млн клиентов по всей Украине.

 

Gloss.ua теперь и в Telegram: подписывайся на канал @glossua и читай только о самом интересном, чтобы ничего не пропустить.

Подписывайся на нас в социальных сетях и будь в курсе последних новостей из жизни города: Facebook, Google+, Twitter.

В центре внимания

    ЗакрытьСити-гайд Gloss.ua Получай самые интересные материалы первым!
    • facebook.com
    • vk.com
    • instagram.com
    • google.com
    Комментарии
    не проспи февраль

    Новое на Gloss.ua

    Мифы, секреты и раздражающие факторы: украинка о работе стюардессой в ОАЭ

    Мифы, секреты и раздражающие факторы: украинка о работе стюардессой в ОАЭ

    Все плюсы и минусы профессии стюардессы в ОАЭ: откровенное и детальное интервью с украинкой .
    MELOVIN, VILNA и компания: истории финалистов отбора Евровидения

    MELOVIN, VILNA и компания: истории финалистов отбора Евровидения

    Кто может представлять Украину в Лиссабоне.
    Где пообедать на Подоле: самые дешевые и дорогие варианты

    Где пообедать на Подоле: самые дешевые и дорогие варианты

    Вкусные обеды на Подоле по разным ценам.
    Аэропорты мира с лучшим и худшим обслуживанием

    Аэропорты мира с лучшим и худшим обслуживанием

    Рейтинг лучших и худших аэропортов мира: качество еды, цены на еду, обслуживание.