Тест-драйв мобильных приложений по доставке еды: «Экипаж сервиc» против «Укушука»

Glossteam
10 мая 2012, 17:27

Не так давно у двух киевских доставок еды - «Укушука» и «Экипаж сервис» - появились iphone-приложения. Чтобы разобраться, что да как, сравним два приложения самых популярных и налаженных доставок в Киеве.

Ясно, что «Укушука» привезет только суши, а «Экипаж» – все отовсюду. Но эти две компании - одни из немногих в Украине с достойными iphone-версиями, потому именно их мы и сравниваем.  

Создать свое приложение не так просто и совсем не дешево - месяц работы и несколько тысяч «зеленых комиссаров».

У «Укушука» приложение действует с 23-го ноября 2011, а у «Экипаж сервис» – с 1-го июля. Рейтинг на appstore – 12 и 14 соответственно. 

Кстати, разработчиком для «Укушуки» была компания ALTERPLAY, а для «Экипажа» работали в KITAPPS.

Стартовая страница

Навигация

В «Укушука» выбираешь меню – категория, там перечень блюд в этой категории. Каждое блюдо можно посмотреть по составляющим и изменить количество для заказа. Потом корзина, где можно еще раз глянуть на выбранные вкусности, их стоимость и выход в граммах. Клацаешь на кнопку «заказать». Для быстроты поиска укушуковцы в меню сделали раздел «Все блюда», где последние расположены в алфавитном порядке и есть возможность текстового поиска.

В «Экипаж» начинаешь с выбора магазина или ресторана. Перечень не маленький. Потом выбираешь само блюдо, один «тап» - и оно в корзине.

В общем на этом этапе 2 приложения не конкурируют – навигация простая, удобная, фотографии блюд есть, описания тоже, заказ можно сделать в течение минуты. Плюс засчитываем каждому.

 

Подтверждение заказа

Вот как подтверждает заказ «Укушука»:

- Если нажали на кнопку «Менеджер», телефон соединяется с оператором, он принимает заказ по телефону. Уточняет, какие блюда клиент желает заказать, куда доставлять, когда это будет и какая стоимость заказа и доставки. Выясняет необходимость сдачи, наличные/карточка, нужны ли учебные палочки. Желает приятного аппетита и прощается.

- Если отправить заказ он-лайн, менеджер перезванивает, перепроверяет заказанное (диктует), еще раз проверяет адрес, имя, уточняет сумму, сдачу, учебные палочки, время доставки.

Такое отношение к заказу и клиенту – это плюс!

Соперники «Укушука» на этом этапе чуток проигрывают.

Неудобно, что в «Экипаж» клиент сам заполняет всю форму со своими данными. Потом оператор обязательно перезванивает и уточняет почти всю информацию - сам заказ, адрес и телефон клиента.

Пока минус.

Стоимость и время доставки

«Укушука»: Если заказ до 300 грн. - доставка 20 грн. Если сумма заказа 300 грн. и выше - доставка бесплатная. По времени - час-полтора.

Отобедать можно в будние с 10:00 до 01:00, а в пятницу и субботу до 3:00.

«Экипаж»: Стоимость доставки от 40 грн. Во время проведения различных акций может быть дешевле. По времени те же час-полтора. Работает круглосуточно. 

Каждому по плюсу, первым - за недорогую доставку, вторым - за круглосуточную работу.

 

 

Фишки

В «Укушука» есть специальный Ниндзя - заказ, который видно на стартовой странице. Фишка в том, что ты не сам выбираешь свой обед, а доверяешь это судьбе и своему телефону. Остается только перейти в специальный раздел, где нужно ввести ориентировочную сумму заказа и встряхнуть свой iPhone. И «тадаааам» - в корзине получай свой Ниндзя-заказ. 

Для забывчивых суши-любителей есть «История заказов». Теперь не обязательно самому запоминать заказанные блюда, потому что текущий заказ, как и все прошлые, доступен в разделе «Корзина>История».

Ну и последняя фишка для новичков в поедании «сашими-роллов-гунканов» - суши-гид. Там же на стартовой странице. Как есть японскую еду, ее полезность, модность, диетические свойства и история – все можно почитать в этом разделе. Познавательно даже для тех, кто ничего не заказывает.

Есть кнопка «поделиться». При клике на страничке соц.сети появляется сообщение, например:  «Вот это я сейчас наемся! Зеленый дракон, рис паровой, шоколадный ролл, Rich зеленое яблоко 1л. Все это через iPhone суши-бар УКУШУКА!». 

Плюсуем бал для «Укушуки».

Слоган тоже прикольный, улыбает: Мы говорим: «Фкусна оцень!», говорим и делаем.

«Экипаж» в этом случае берет своими разносторонними возможностями. Можно заказать не только еду, но еще и лекарства, цветы, билеты, продукты из супермаркета и даже такси.

Удобно то, что приложение показывает ближайший к тебе ресторан, а если не определился, то обед можно выбрать по гастронаправлению – китайская кухня или завтраки, пицца или фрукты.

+1 «Экипажу».

 

Новинки в приложениях

Укушуковцы запустили 5% скидку для заказов с телефона и создали специальное обучающее видео «как пользоваться аппликухой. «Экипаж» же сделал приложение для Android. Своими функциями оно практически повторяет приложение под iphone. Но есть одна новая функция - «История заказов». Так пользователь может легко зайти в приложение, и, выбрав предыдущий свой заказ, одним кликом заказать его повторно. Каждому плюс в копилку.

 

Результаты 

По итогу у нас равное количество плюсов (5) и минусов (1) у каждого соревнующегося приложения. Укушуковцы явно опережают по фишкам и недорогой доставке, а «Экипаж» лидирует в «привезем все, откуда хочешь, и еще круглосуточно».

В центре внимания

Читай также

Количество просмотров: 4503
ЗакрытьСити-гайд Gloss.ua Получай самые интересные материалы первым!
  • facebook.com
  • vk.com
  • instagram.com
  • google.com
Комментарии

Новые материалы

Анатомия шоу ONUKA и НАОНИ: концерт, который рекомендуем не пропустить

Анатомия шоу ONUKA и НАОНИ: концерт, который рекомендуем не пропустить

Разбираемся, что такое ONUKA & НАОНИ и чего стоит ждать от этой программы

ART декабрь. Рейтинг выставок месяца по нестандартным признакам

ART декабрь. Рейтинг выставок месяца по нестандартным признакам

Лучшее, что будут показывать в киевских галереях

Рождественская барахолка: 10 причин для настоящего Куража

Рождественская барахолка: 10 причин для настоящего Куража

Куда бежать в первую очередь, чтобы покуражиться и ничего не пропустить, читайте в этом материале

Обзор ресторана венецианской кухни Сasa Nori: чувствуй себя, как дома

Обзор ресторана венецианской кухни Сasa Nori: чувствуй себя, как дома

Единственное место в Киеве, где готовят блюда северо-восточной Италии по старинным рецептам 200-летней давности

Кино – не говно: самые нестандартные фильмы декабря

Кино – не говно: самые нестандартные фильмы декабря

Альтернатива выносящей мозг попсе

Шевели мозгами: лучшие образовательные мероприятия декабря

Шевели мозгами: лучшие образовательные мероприятия декабря

Ученье – свет, а неученье – нелюбимая работа в офисе с 9 до 6. Учимся круто писать, работать с командой и общаться с налоговой

Любимое дело, воображаемая старость, красота, снег и музыка ноября от Кирилла Иванова (СПБЧ)

Любимое дело, воображаемая старость, красота, снег и музыка ноября от Кирилла Иванова (СПБЧ)

Интервью с лидером группы СПБЧ накануне киевского концерта

Киев для нищей интеллигенции или Гид по бесплатным событиям декабря

Киев для нищей интеллигенции или Гид по бесплатным событиям декабря

Как провести декабрь без гроша в кармане, читайте в нашей подборке

дед

Новые статьи

Анатомия шоу ONUKA и НАОНИ: концерт, который рекомендуем не пропустить

Анатомия шоу ONUKA и НАОНИ: концерт, который рекомендуем не пропустить

Разбираемся, что такое ONUKA & НАОНИ и чего стоит ждать от этой программы
ART декабрь. Рейтинг выставок месяца по нестандартным признакам

ART декабрь. Рейтинг выставок месяца по нестандартным признакам

Лучшее, что будут показывать в киевских галереях
Рождественская барахолка: 10 причин для настоящего Куража

Рождественская барахолка: 10 причин для настоящего Куража

Куда бежать в первую очередь, чтобы покуражиться и ничего не пропустить, читайте в этом материале
Обзор ресторана венецианской кухни Сasa Nori: чувствуй себя, как дома

Обзор ресторана венецианской кухни Сasa Nori: чувствуй себя, как дома

Единственное место в Киеве, где готовят блюда северо-восточной Италии по старинным рецептам 200-летней давности
Кино – не говно: самые нестандартные фильмы декабря

Кино – не говно: самые нестандартные фильмы декабря

Альтернатива выносящей мозг попсе

ТОП месяца

Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Куда пойти после работы
Новая украинская музыка: группа The Erised презентует альбом в клубе Atlas

Новая украинская музыка: группа The Erised презентует альбом в клубе Atlas

Почему вечер среды тебе стоит провести в Атласе, разбираемся в этом материале
Fine Nuances: одежда для личности и кофе для счастья

Fine Nuances: одежда для личности и кофе для счастья

Пофилософствовать на тему вещей за чашкой самого-вкусного-эспрессо-в-мире от FINE и Александра Славинского мы отправились в шоу-рум NUANCES
Киевская философия: ответ на главный вопрос жизни, Вселенной и всего такого

Киевская философия: ответ на главный вопрос жизни, Вселенной и всего такого

В преддверии Всемирного дня философии редакция рассуждает об истории, развитии и применении этой науки в парадигме столичной жизни
Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Куда пойти после работы
Наверх