Тест-драйв мобильных приложений по доставке еды: «Экипаж сервиc» против «Укушука»

Glossteam
10 мая 2012, 17:27

Не так давно у двух киевских доставок еды - «Укушука» и «Экипаж сервис» - появились iphone-приложения. Чтобы разобраться, что да как, сравним два приложения самых популярных и налаженных доставок в Киеве.

Ясно, что «Укушука» привезет только суши, а «Экипаж» – все отовсюду. Но эти две компании - одни из немногих в Украине с достойными iphone-версиями, потому именно их мы и сравниваем.  

Создать свое приложение не так просто и совсем не дешево - месяц работы и несколько тысяч «зеленых комиссаров».

У «Укушука» приложение действует с 23-го ноября 2011, а у «Экипаж сервис» – с 1-го июля. Рейтинг на appstore – 12 и 14 соответственно. 

Кстати, разработчиком для «Укушуки» была компания ALTERPLAY, а для «Экипажа» работали в KITAPPS.

Стартовая страница

Навигация

В «Укушука» выбираешь меню – категория, там перечень блюд в этой категории. Каждое блюдо можно посмотреть по составляющим и изменить количество для заказа. Потом корзина, где можно еще раз глянуть на выбранные вкусности, их стоимость и выход в граммах. Клацаешь на кнопку «заказать». Для быстроты поиска укушуковцы в меню сделали раздел «Все блюда», где последние расположены в алфавитном порядке и есть возможность текстового поиска.

В «Экипаж» начинаешь с выбора магазина или ресторана. Перечень не маленький. Потом выбираешь само блюдо, один «тап» - и оно в корзине.

В общем на этом этапе 2 приложения не конкурируют – навигация простая, удобная, фотографии блюд есть, описания тоже, заказ можно сделать в течение минуты. Плюс засчитываем каждому.

 

Подтверждение заказа

Вот как подтверждает заказ «Укушука»:

- Если нажали на кнопку «Менеджер», телефон соединяется с оператором, он принимает заказ по телефону. Уточняет, какие блюда клиент желает заказать, куда доставлять, когда это будет и какая стоимость заказа и доставки. Выясняет необходимость сдачи, наличные/карточка, нужны ли учебные палочки. Желает приятного аппетита и прощается.

- Если отправить заказ он-лайн, менеджер перезванивает, перепроверяет заказанное (диктует), еще раз проверяет адрес, имя, уточняет сумму, сдачу, учебные палочки, время доставки.

Такое отношение к заказу и клиенту – это плюс!

Соперники «Укушука» на этом этапе чуток проигрывают.

Неудобно, что в «Экипаж» клиент сам заполняет всю форму со своими данными. Потом оператор обязательно перезванивает и уточняет почти всю информацию - сам заказ, адрес и телефон клиента.

Пока минус.

Стоимость и время доставки

«Укушука»: Если заказ до 300 грн. - доставка 20 грн. Если сумма заказа 300 грн. и выше - доставка бесплатная. По времени - час-полтора.

Отобедать можно в будние с 10:00 до 01:00, а в пятницу и субботу до 3:00.

«Экипаж»: Стоимость доставки от 40 грн. Во время проведения различных акций может быть дешевле. По времени те же час-полтора. Работает круглосуточно. 

Каждому по плюсу, первым - за недорогую доставку, вторым - за круглосуточную работу.

 

 

Фишки

В «Укушука» есть специальный Ниндзя - заказ, который видно на стартовой странице. Фишка в том, что ты не сам выбираешь свой обед, а доверяешь это судьбе и своему телефону. Остается только перейти в специальный раздел, где нужно ввести ориентировочную сумму заказа и встряхнуть свой iPhone. И «тадаааам» - в корзине получай свой Ниндзя-заказ. 

Для забывчивых суши-любителей есть «История заказов». Теперь не обязательно самому запоминать заказанные блюда, потому что текущий заказ, как и все прошлые, доступен в разделе «Корзина>История».

Ну и последняя фишка для новичков в поедании «сашими-роллов-гунканов» - суши-гид. Там же на стартовой странице. Как есть японскую еду, ее полезность, модность, диетические свойства и история – все можно почитать в этом разделе. Познавательно даже для тех, кто ничего не заказывает.

Есть кнопка «поделиться». При клике на страничке соц.сети появляется сообщение, например:  «Вот это я сейчас наемся! Зеленый дракон, рис паровой, шоколадный ролл, Rich зеленое яблоко 1л. Все это через iPhone суши-бар УКУШУКА!». 

Плюсуем бал для «Укушуки».

Слоган тоже прикольный, улыбает: Мы говорим: «Фкусна оцень!», говорим и делаем.

«Экипаж» в этом случае берет своими разносторонними возможностями. Можно заказать не только еду, но еще и лекарства, цветы, билеты, продукты из супермаркета и даже такси.

Удобно то, что приложение показывает ближайший к тебе ресторан, а если не определился, то обед можно выбрать по гастронаправлению – китайская кухня или завтраки, пицца или фрукты.

+1 «Экипажу».

 

Новинки в приложениях

Укушуковцы запустили 5% скидку для заказов с телефона и создали специальное обучающее видео «как пользоваться аппликухой. «Экипаж» же сделал приложение для Android. Своими функциями оно практически повторяет приложение под iphone. Но есть одна новая функция - «История заказов». Так пользователь может легко зайти в приложение, и, выбрав предыдущий свой заказ, одним кликом заказать его повторно. Каждому плюс в копилку.

 

Результаты 

По итогу у нас равное количество плюсов (5) и минусов (1) у каждого соревнующегося приложения. Укушуковцы явно опережают по фишкам и недорогой доставке, а «Экипаж» лидирует в «привезем все, откуда хочешь, и еще круглосуточно».

В центре внимания

Читай также

ЗакрытьСити-гайд Gloss.ua Получай самые интересные материалы первым!
  • facebook.com
  • vk.com
  • instagram.com
  • google.com
Комментарии

Новые материалы

Натюрморт для гурмана: обзор ресторана бельгийской кухни "Антверпен"

Натюрморт для гурмана: обзор ресторана бельгийской кухни "Антверпен"

Европейская атмосфера, восхитительная еда и отличное место для встречи с друзьями

Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве
KNZS - большая дача для всех

KNZS - большая дача для всех

Сюда стоит приехать и почувствовать лето во всей красе

Просто о сложном: зачем идти на фестиваль Smart&Marketing Festival?

Просто о сложном: зачем идти на фестиваль Smart&Marketing Festival?

Стань ближе к современным технологиям уже на этих выходных

Обзор ресторана KIN KAO: новое заведение паназиатской кухни на Подоле

Обзор ресторана KIN KAO: новое заведение паназиатской кухни на Подоле

Ресторан с демократичными ценами, вниманием и уважением к каждому гостю

Открытые террасы лучших киевских ресторанов и кафе. Часть 1

Открытые террасы лучших киевских ресторанов и кафе. Часть 1

Обзор лучших из площадок, на которых вы смело можете провести свое лето

Кровать, рекорд и "Время и Стекло": как отлично провести выходные

Кровать, рекорд и "Время и Стекло": как отлично провести выходные

Невероятные развлечения, которые не встретишь ни в одном другом месте Киева

Каким будет лето на Арт-заводе Платформа: спойлеры от команды Ulichnaya Eda

Каким будет лето на Арт-заводе Платформа: спойлеры от команды Ulichnaya Eda

Что ждет нас летом, мы узнали у команды организаторов фестиваля

фыва

Новые статьи

Натюрморт для гурмана: обзор ресторана бельгийской кухни "Антверпен"

Натюрморт для гурмана: обзор ресторана бельгийской кухни "Антверпен"

Европейская атмосфера, восхитительная еда и отличное место для встречи с друзьями
Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Куда пойти после работы
KNZS - большая дача для всех

KNZS - большая дача для всех

Сюда стоит приехать и почувствовать лето во всей красе
Просто о сложном: зачем идти на фестиваль Smart&Marketing Festival?

Просто о сложном: зачем идти на фестиваль Smart&Marketing Festival?

Стань ближе к современным технологиям уже на этих выходных
Обзор ресторана KIN KAO: новое заведение паназиатской кухни на Подоле

Обзор ресторана KIN KAO: новое заведение паназиатской кухни на Подоле

Ресторан с демократичными ценами, вниманием и уважением к каждому гостю

ТОП месяца

Не проспи июнь: лучшие события месяца

Не проспи июнь: лучшие события месяца

Фестивали, концерты, выставки, спектакли и пати, которые мы однозначно рекомендуем не пропустить
Неба хватит на всех: Sky Family Park открывает свой летний сезон

Неба хватит на всех: Sky Family Park открывает свой летний сезон

Огромное открытое пространство, созданное для идеального семейного отдыха
Киев для бедной интеллигенции или Гид по бесплатным событиям июня

Киев для бедной интеллигенции или Гид по бесплатным событиям июня

Как провести июнь без гроша в кармане, читайте в нашей подборке
Открытые террасы лучших киевских ресторанов и кафе. Часть 1

Открытые террасы лучших киевских ресторанов и кафе. Часть 1

Обзор лучших из площадок, на которых вы смело можете провести свое лето
Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Куда пойти после работы
Наверх