Ресторан «Балаган» оправдывает свое название

Анастасия Андросова9 июля 2010, 14:19Еда   1722

Собрались с подругой посидеть вечерком в каком-то уютном местечке на Таирова. Выбор остановился на относительно новом и с виду приличном ресторане «Балаган». Вроде как не раз бывали, в целом, довольно сносно для такого месторасположения (Королева, 94, ближе к улице Вильямса). Собирался небольшой дождик, и мы скрылись от него на уличной крытой террасе с мягкими диванчиками. Первое, на что сразу можно было обратить внимание - это какой-то мусор от еды, пыль и непонятно что еще на диванах. Стол был вообще в ужасной грязи и, вытирая его, салфетки становились просто черными, но все понятно – улица, ветер, и за день налетает куча пыли. Но что явно не обрадовало - официантка даже не соизволила хотя бы сделать вид и протереть стол после нашего появления. Даже положенные на стол салфетки, для того, чтобы положить на них руки, никак её не смутили.

Идем дальше. Общаясь, мы стали рассматривать ужасно неудобное и примитивное меню. На отдельном меню, лежащем заведомо на столе, мы нашли разнообразные алкогольные и безалкогольные коктейли. Выбор пал на безалкогольный Мохито стоимостью 31 грн. Напиток у них как напиток, но бывает и лучше. После длительной увлекательной беседы, захотелось перекусить, и мы заказали жареный рис с курицей. Прошло 20 минут – официантки бегают туда-сюда, Чемпионат Мира по футболу все-таки - куча работы и заказов. Понимаем и ждем. Проходит 30 минут, на вопрос, будет ли вообще заказ, получаем ответ: «Уже жарится на сковородке». Спасибо и на этом. Проходит 40 минут – уже хочется отменить заказ или просто развернуться и уйти, но наконец-то поднесли вилку с ножом на маленькой такой салфеточке - прЫкольно. В общем, кое-как донесли наш заказ. Рис, кстати, достаточно вкусным оказался.

Быстро слопав еду и попросив наконец-то счет, чтобы уходить, началось самое интересное. На счете мы увидели не совсем адекватную сумму за б/а Мохито, а именно 104 грн. – за 2 шт. Сразу же подзываем официантку и говорим, мол, у вас тут ошибка, в меню указана совсем другая цена. На что слышим: «Никакой ошибки. У нас поднялись цены». После того, как она поняла, что за такой развод мы явно платить не станем, пошла  звать администратора. Пришла женщина и с приветливым выражением лица стала говорить: «Вы нас извините. Это наша ошибка. Цены поменялись». Она явно дала понять, что за ошибку расплачиваться должны мы.  Показывая ей, что тут совсем другие цены в меню, по которым нормальные люди обычно и выбирают себе оптимальный вариант для заказа, мы стали объяснять, что это совсем не наши проблемы.

Тут началось какое-то непонятное шуршание другими меню, они пытались найти и показать, что на самом деле где-то там все-таки написано, что цена возросла. Вся эта возня начала раздражать и вызывать злость. Дело было не в деньгах, а в элементарном принципе, нарушениях и просто нежелании идти на подобный развод. В общем, мы уже стали подниматься из-за стола, администратор с каким-то пренебрежением в голосе говорит: «Ну ладно, оставляйте свои деньги. Но мы вас тут больше видеть не желаем». Нашему возмущению не было и границ: мало того, что это грубое законодательное нарушение, за которое вообще можно, как минимум, неплохо штрафануть всю эту забегаловку. Не говоря о неприятном обслуживании и грязном сервисе. Так еще и услышать такое хамство и не просто от кого-то, а от администратора ресторана (а она ведь в какой-то степени лицо заведения!). Но это все и неудивительно, в силу такого жалкого обслуживания и сервиса. Поэтому советую вам хорошо подумать, прежде чем переступать порог этого заведения!

 

Gloss.ua теперь и в Telegram: подписывайся на канал @glossua и читай только о самом интересном, чтобы ничего не пропустить.

Подписывайся на нас в социальных сетях и будь в курсе последних новостей из жизни города: Facebook, Google+, Twitter.

В центре внимания

Читай также

Ресторан: Балаган

ЗакрытьСити-гайд Gloss.ua Получай самые интересные материалы первым!
  • facebook.com
  • vk.com
  • instagram.com
  • google.com
Комментарии

Новые материалы

Не проспи январь
Музыкальный, культурный, домашний: 5 сценариев для выходных в Киеве
10 вариантов с ценами: куда вырваться из Киева этой зимой

10 вариантов с ценами: куда вырваться из Киева этой зимой

Самые лучшие места для зимнего отдыха в Украине для всей семьи

10 уютных мест Киева, куда можно сбежать от снега
Пока не растаял снег: 9 мест, где в Киеве можно покататься на санках

Пока не растаял снег: 9 мест, где в Киеве можно покататься на санках

Где можно покататься на санках в Киеве: места с горками для взрослых и детей

Tide Pod Challenge: откуда взялся новый опасный для жизни флешмоб и как его объясняет психолог
«Темные времена» и еще 9 биографических фильмов для зимнего вечера

«Темные времена» и еще 9 биографических фильмов для зимнего вечера

Жизненные истории известных людей, перенесенные на экран.

Где и почем в Киеве можно покататься на лыжах и сноуборде

Где и почем в Киеве можно покататься на лыжах и сноуборде

Куда в Киеве поехать покататься на лыжах и сноуборде: лучшие места для катания

Робот-помощник и умные наушники: 11 новых гаджетов, которые мы захотим в этом году
не проспи январь

Новые статьи

Музыкальный, культурный, домашний: 5 сценариев для выходных в Киеве

Музыкальный, культурный, домашний: 5 сценариев для выходных в Киеве

Лучшие мероприятия Киева в эти выходные
10 вариантов с ценами: куда вырваться из Киева этой зимой

10 вариантов с ценами: куда вырваться из Киева этой зимой

Самые лучшие места для зимнего отдыха в Украине для всей семьи
10 уютных мест Киева, куда можно сбежать от снега

10 уютных мест Киева, куда можно сбежать от снега

Уютные заведения столицы
Пока не растаял снег: 9 мест, где в Киеве можно покататься на санках

Пока не растаял снег: 9 мест, где в Киеве можно покататься на санках

Где можно покататься на санках в Киеве: места с горками для взрослых и детей
Tide Pod Challenge: откуда взялся новый опасный для жизни флешмоб и как его объясняет психолог

Tide Pod Challenge: откуда взялся новый опасный для жизни флешмоб и как его объясняет психолог

Tide Pod Challenge уже привел к печальным последствиям в США.

ТОП месяца

Где поесть среди ночи: круглосуточные рестораны Киева и доставка

Где поесть среди ночи: круглосуточные рестораны Киева и доставка

Рестораны в центре, на левом берегу и доставка на дом.
Евровидение, безвиз, биткоины: 16 главных событий в Киеве в 2017 году

Евровидение, безвиз, биткоины: 16 главных событий в Киеве в 2017 году

Итоги главных событий 2017 года в Киеве: что нужно знать
8 праздничных мест: куда идти в Киеве, если нет новогоднего настроения

8 праздничных мест: куда идти в Киеве, если нет новогоднего настроения

Главная елка страны, маркеты, кофейни и многое другое.
Перезарядить мозг: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Перезарядить мозг: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Советуем не сидеть дома.
Сомнительное исследование: что не так с любителями селфи

Сомнительное исследование: что не так с любителями селфи

Зависимость от селфи назвали «селфитисом».
Наверх