Ресторан «Балаган» оправдывает свое название

Собрались с подругой посидеть вечерком в каком-то уютном местечке на Таирова. Выбор остановился на относительно новом и с виду приличном ресторане «Балаган». Вроде как не раз бывали, в целом, довольно сносно для такого месторасположения (Королева, 94, ближе к улице Вильямса). Собирался небольшой дождик, и мы скрылись от него на уличной крытой террасе с мягкими диванчиками. Первое, на что сразу можно было обратить внимание - это какой-то мусор от еды, пыль и непонятно что еще на диванах. Стол был вообще в ужасной грязи и, вытирая его, салфетки становились просто черными, но все понятно – улица, ветер, и за день налетает куча пыли. Но что явно не обрадовало - официантка даже не соизволила хотя бы сделать вид и протереть стол после нашего появления. Даже положенные на стол салфетки, для того, чтобы положить на них руки, никак её не смутили.

Идем дальше. Общаясь, мы стали рассматривать ужасно неудобное и примитивное меню. На отдельном меню, лежащем заведомо на столе, мы нашли разнообразные алкогольные и безалкогольные коктейли. Выбор пал на безалкогольный Мохито стоимостью 31 грн. Напиток у них как напиток, но бывает и лучше. После длительной увлекательной беседы, захотелось перекусить, и мы заказали жареный рис с курицей. Прошло 20 минут – официантки бегают туда-сюда, Чемпионат Мира по футболу все-таки - куча работы и заказов. Понимаем и ждем. Проходит 30 минут, на вопрос, будет ли вообще заказ, получаем ответ: «Уже жарится на сковородке». Спасибо и на этом. Проходит 40 минут – уже хочется отменить заказ или просто развернуться и уйти, но наконец-то поднесли вилку с ножом на маленькой такой салфеточке - прЫкольно. В общем, кое-как донесли наш заказ. Рис, кстати, достаточно вкусным оказался.

Быстро слопав еду и попросив наконец-то счет, чтобы уходить, началось самое интересное. На счете мы увидели не совсем адекватную сумму за б/а Мохито, а именно 104 грн. – за 2 шт. Сразу же подзываем официантку и говорим, мол, у вас тут ошибка, в меню указана совсем другая цена. На что слышим: «Никакой ошибки. У нас поднялись цены». После того, как она поняла, что за такой развод мы явно платить не станем, пошла  звать администратора. Пришла женщина и с приветливым выражением лица стала говорить: «Вы нас извините. Это наша ошибка. Цены поменялись». Она явно дала понять, что за ошибку расплачиваться должны мы.  Показывая ей, что тут совсем другие цены в меню, по которым нормальные люди обычно и выбирают себе оптимальный вариант для заказа, мы стали объяснять, что это совсем не наши проблемы.

Тут началось какое-то непонятное шуршание другими меню, они пытались найти и показать, что на самом деле где-то там все-таки написано, что цена возросла. Вся эта возня начала раздражать и вызывать злость. Дело было не в деньгах, а в элементарном принципе, нарушениях и просто нежелании идти на подобный развод. В общем, мы уже стали подниматься из-за стола, администратор с каким-то пренебрежением в голосе говорит: «Ну ладно, оставляйте свои деньги. Но мы вас тут больше видеть не желаем». Нашему возмущению не было и границ: мало того, что это грубое законодательное нарушение, за которое вообще можно, как минимум, неплохо штрафануть всю эту забегаловку. Не говоря о неприятном обслуживании и грязном сервисе. Так еще и услышать такое хамство и не просто от кого-то, а от администратора ресторана (а она ведь в какой-то степени лицо заведения!). Но это все и неудивительно, в силу такого жалкого обслуживания и сервиса. Поэтому советую вам хорошо подумать, прежде чем переступать порог этого заведения!

В центре внимания

Читай также

Ресторан: Балаган

ЗакрытьСити-гайд Gloss.ua Получай самые интересные материалы первым!
  • facebook.com
  • vk.com
  • instagram.com
  • google.com
Комментарии

Новые материалы

Просто о сложном: зачем идти на фестиваль Smart&Marketing Festival?

Просто о сложном: зачем идти на фестиваль Smart&Marketing Festival?

Стань ближе к современным технологиям уже на этих выходных

Обзор ресторана KIN KAO: новое заведение паназиатской кухни на Подоле

Обзор ресторана KIN KAO: новое заведение паназиатской кухни на Подоле

Ресторан с демократичными ценами, вниманием и уважением к каждому гостю

Открытые террасы лучших киевских ресторанов и кафе. Часть 1

Открытые террасы лучших киевских ресторанов и кафе. Часть 1

Обзор лучших из площадок, на которых вы смело можете провести свое лето

Кровать, рекорд и "Время и Стекло": как отлично провести выходные

Кровать, рекорд и "Время и Стекло": как отлично провести выходные

Невероятные развлечения, которые не встретишь ни в одном другом месте Киева

Каким будет лето на Арт-заводе Платформа: спойлеры от команды Ulichnaya Eda

Каким будет лето на Арт-заводе Платформа: спойлеры от команды Ulichnaya Eda

Что ждет нас летом, мы узнали у команды организаторов фестиваля

IT girl: глобальний тренд чи покликання?

IT girl: глобальний тренд чи покликання?

Зарплата у валюті, стабільна робота із іноземними замовниками і далі по списку. Розбираємося у тонкощах професії

Астрономия Киева: где в столице посмотреть на звезды

Астрономия Киева: где в столице посмотреть на звезды

О местах, где небо становится ближе

Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве
фыва

Новые статьи

Просто о сложном: зачем идти на фестиваль Smart&Marketing Festival?

Просто о сложном: зачем идти на фестиваль Smart&Marketing Festival?

Стань ближе к современным технологиям уже на этих выходных
Обзор ресторана KIN KAO: новое заведение паназиатской кухни на Подоле

Обзор ресторана KIN KAO: новое заведение паназиатской кухни на Подоле

Ресторан с демократичными ценами, вниманием и уважением к каждому гостю
Открытые террасы лучших киевских ресторанов и кафе. Часть 1

Открытые террасы лучших киевских ресторанов и кафе. Часть 1

Обзор лучших из площадок, на которых вы смело можете провести свое лето
Кровать, рекорд и "Время и Стекло": как отлично провести выходные

Кровать, рекорд и "Время и Стекло": как отлично провести выходные

Невероятные развлечения, которые не встретишь ни в одном другом месте Киева
Каким будет лето на Арт-заводе Платформа: спойлеры от команды Ulichnaya Eda

Каким будет лето на Арт-заводе Платформа: спойлеры от команды Ulichnaya Eda

Что ждет нас летом, мы узнали у команды организаторов фестиваля

ТОП месяца

Да это же праздник какой-то! Полный гид по Дню Киева 2017

Да это же праздник какой-то! Полный гид по Дню Киева 2017

Нас ждут десятки событий - рассказываем о самых интересных фестивалях и мероприятиях
Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Где перезарядить мозги: гид по лучшим событиям рабочей недели в Киеве

Куда пойти после работы
Не проспи июнь: лучшие события месяца

Не проспи июнь: лучшие события месяца

Фестивали, концерты, выставки, спектакли и пати, которые мы однозначно рекомендуем не пропустить
Неба хватит на всех: Sky Family Park открывает свой летний сезон

Неба хватит на всех: Sky Family Park открывает свой летний сезон

Огромное открытое пространство, созданное для идеального семейного отдыха
Киев для бедной интеллигенции или Гид по бесплатным событиям июня

Киев для бедной интеллигенции или Гид по бесплатным событиям июня

Как провести июнь без гроша в кармане, читайте в нашей подборке
Наверх