Отвечаем на вопрос: как дозвониться операторам мобильной связи

Unsplash

Как оказалось, украинцы очень часто обращаются в поисковик с запросом "Как дозвониться оператору". Причина популярности такого запроса кроется в том, что связаться с живым человеком для решения какой-то проблемы не так просто, как кажется на первый взгляд: чтобы найти заветную кнопку связи нужно вдоль и поперек изучить голосовое меню (а часто еще и подменю). Gloss.ua собрал простейший гид, как быстрее всего связаться с живым человеком в поддержке мобильных операторов и не выслушивать тонны информации, которая на данный момент может быть не особо нужна.

Как дозвониться оператору Kyivstar

Для абонентов предоплаченых тарифных планов и контрактных варианты связи с оператором будут разные.

Для предоплаченых тарифов

• Наберите номер 466 (или 0 800 300 466 с другого оператора);
• после соединения слушайте автоответчик и выберите язык общения;
• затем озвучат дату следующего снятия абонплаты по условиям вашего тарифа, выбираем 2;
• Далее автоответчик предложит пять пунктов:

1 - информация по вашему номеру;

2 - тарифы;

3 - интернет;

4 - телефон утерян или заблокирован;

* - прослушать еще раз.

• Связь с оператором спрятана в пункте 2. Слушаем снова меню и в самом конце автоответчик предложит связаться с поддержкой - цифра 9.

Контрактные абоненты

Для контрактных абонентов схема связи с оператором выглядит намного проще:

• звоним на 466;
• нажимаем 3;
• после перечисления пунктов меню выбираем 9 и ждем ответа оператора.

Как дозвониться оператору Lifecell

У Lifecell связь с оператором также спрятана в одном из подменю. Для того, чтобы найти заветную опцию вам нужно будет выполнить следующие шаги:

• набираем 5433 (или 0 800 205 433 с другого оператора);
• выслушиваем рекламные предложения от Lifecell, нажимаем 2;
• после этого мы попадаем в главное меню, где выбираем пункт "Управление сим-картой и номером";
• в самом конце меню нам предложат связаться с оператором, нажав кнопку 0.

Как дозвониться оператору Vodafone

Здесь связь с оператором не стали прятать далеко. Вот, что вам нужно будет сделать, чтобы поговорить с живым оператором Vodafone:

• звоним на короткий номер 111 (или 0 800 400 111 с другого оператора);
• в самом конце меню нам предложат соединиться с оператором, нажав кнопку 0.

Читай также