ПриватБанк отвечает на любые вопросы по SMS
Новинку от ПриватБанка уже успели окрестить киллер-сервисом для платных справочных служб. Команда банка наладила систему таким образом, что sms отправляются по цене оператора и ни цента свыше, а качественные sms-ответы приходят в течении нескольких минут.
"Подобный сервис работает в банке с 2005 года, но раньше мы отвечали только на вопросы, связанные с банковской и околобанковской тематикой. Сейчас мы пошли дальше, поскольку видим, что у людей есть масса вопросов и на другие темы, - рассказывает в личном блоге Руководитель центра электронного бизнеса ПриватБанка Александр Витязь. - На данный момент мы обрабатываем тысячи sms-вопросов ежедневно".
Номер 3700 понимает sms-вопросы, заданные на естественном языке. В отличии от запросов в Интернет-поисковиках, где часто приходится вводить "Киев кино сегодня", в sms можно нормально спросить: "В каком кинотеатре в Киеве посмотреть классную комедию после 21:00?"
Новая услуга выгодна и для юридических лиц-клиентов банка. Когда человек спрашивает, например, где во Львове можно взять автомобиль на прокат, банк знает, какие компании в этом регионе занимаются данным видом бизнеса, и способен дать оперативный sms-ответ. Информацию в данном случае ПриватБанк берет из собственной огромной базы данных об услугах юридических лиц.
Еще одна особенность услуги - мультиязычность. Sms-cервис 3700 отвечает на sms-ки на 12 языках: украинском, русском, английском, немецком, португальском, итальянском, испанском, латышском, польском, греческом, грузинском, иврите.
Sms-ответы дополнили линейку мобильных сервисов от ПриватБанка. Сегодня с помощью мобильного банкинга ПриватБанк дает возможность контролировать остаток денег на счету, оплачивать коммунальные услуги, блокировать карточку, покупать ваучеры мобильной связи и Skype, отправлять денежные переводы.
Читай также
Spotify запустил свой сайт для продажи билетов на живые ивенты
Уже сейчас предлагают несколько концертов
Известно, кто победил в нацотборе на "Детское Евровидение" в 2021 году (видео)
Это не первая попытка победительницы попасть на песенный конкурс
В Киеве выступит CREW LOVE
В конце апреля Киев ждет громкое музыкальное событие
Мартин Гор пригласил поклонников на киевское шоу Depeche Mode
Гитарист, певец, автор песен и просто гениальный музыкант легендарных Depeche Mode Мартин Гор записал видеообращение к украинским поклонникам группы
Depeche Mode возобновляют свой масштабный тур
Выступление легендарных британских музыкантов 26 февраля по масштабу шоу будет идентично июньскому концерту, но по музыкальному наполнению будет существенно от него отличаться