Писать нельзя звонить: 7 основных правил современного цифрового этикета

Я не люблю разговаривать по телефону. Я не умею нормально общаться по телефону:) Я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров. Я очень люблю переписываться в мессенджерах. Можно подумать над своей мыслью и изложить ее более корректно и концентрированно. Я люблю лаконичные и конкретные сообщения, без воды.

Написать. Не могу объяснить, почему. Раньше думала, что одна я испытываю стресс, вступая с людьми в аудио контакт. Но потом оказалось, что миллениалы - они такие, хз))

Конечно, написать. Не люблю, когда мне звонят. Мы живем в эпоху мессенджеров, всем намного удобнее там общаться, люди начали слишком любить своё личное пространство и я стараюсь его не нарушать. Но если прям что-то очень срочное - можно звонить, но в начале разговора лучше сказать «Сори, что тебя тревожу телефонным звонком, тут такое дело.

Телефонный звонок в современном мире ассоциируется с каким-то экстренным случаем, поэтому - написать. Если необходим телефонный разговор, написав в мессенджер, спросить, удобно ли говорить человеку, которому собираетесь звонить. В целом, все книжки по современному этикету можно свести к одному правилу - поступайте со своим собеседником, как с равным

Мне неудобно получать аудиосообщения, но все индивидуально. К сожалению, правила приличия не позволяют мне сказать человеку, с которым у меня деловые отношения, что я попросту ненавижу эти аудиосообщения

Я лично не люблю аудио- или видеосообщения. Мне часто неудобно их слушать, потому что я редко бываю в местах, когда рядом со мной никого нет. Опять же, предпочитаю короткие текстовые сообщения

Все голосовые, которые я получала без предварительного ‘согласования’, были просто оскорбительны по своему хронометражу. Однажды чувак задавал мне ОДИН вопрос ШЕСТЬ минут. С тех пор я не верю в людей и предпочитаю текст, если речь о делах. Друзья пусть что хотят, то и делают

Аудиосообщения очень удобный инструмент для коммуникации, я положительно к этому отношусь

Поскольку у меня творческая работа (и, соответственно, коллектив), для меня это норм тема. В конце концов, "все глупости делаются с серьезным лицом" - если ты хорошо выполняешь работу, говняшка с глазами ее не испортит

Зависит от мессенджера. Например, рабочие чаты в Телеграме носят менее формальный характер, чем в любом другом. Если нужно разрядить обстановку, могу отправить смешной стикер - они у меня делятся на две категории: “жесть для друзей” и “забавные для работы”

Отлично отношусь. Часто использую стикеры. Это помогает выйти на более простой контакт, расслабляет

Да, эмодзи я люблю:) Но не переусердствуйте. 1-3 эмодзи будет достаточно

В начале рабочих отношений сразу выбираем удобный для всех формат связи. Если это первый контакт, зависит от многого: если я представляю свое бюро и пишу представителю другой организации - пишу на почту; если ищу сотрудника и пишу по рекомендации - социальные сети; если в ходе работы мне дали контакт человека и попросили связаться с ним для уточнения какой-нибудь информации - попробую найти его в Телеграме

Наверное, все ещё почта. Как-то это... деловее, что ли

В Telegram напишу

В мессенджер

Электронные письма отправлять можно, потому что они не требуют быстрого реагирования. Сообщения по работе в мессенджерах можно отправлять только в рабочее время

Думаю, ничего страшного. Ты же все равно типа "сори не видел" до того, как станет удобно

Нет, нельзя, но это правило все равно активно игнорируется всем человечеством. И мной

Нежелательно это делать. Опять таки, люди любят своё личное пространство, уважайте собеседника. Подождите до рабочего времени

Я перфекционист, но стараюсь не обращать на это внимание. Я не стану исправлять собеседника. Бывает такое, что Т9 не тот текст выдало или человек на ходу печатает и ошибку сделал. Не нужно к этому критично относиться

Спокойно. Когда печатаю на ходу и быстро, сама их допускаю, а чужие сообщения читаю исключительно в поиске в них смысла, а не опечаток

По двойным стандартам. Если я ошиблась, это досадное недоразумение. Если кто-то другой, он "не соизволил потратить на меня пару лишних секунд, чтобы все перепроверить. Диссреспект таким пацанам

К опечаткам - нормально, часто сам пишу на ходу и могу допускать опечатки. Не люблю ошибки, это показывает безграмотность собеседника. Я сам не учил русский язык (у меня в школе был только украинский), но я его выучил и умею писать без ошибок

Ужасно. Даже без комментариев

Отрицательно, так как я не понимаю, вникает ли человек в то, что я говорю. Это проблема возникает с клиентами, с которыми работает “Ларичева, напиши”. Но тут субординация превыше всего, поэтому я потом покорно дублирую все, что мы обсуждали на встрече, в чат еще месяц после самой встречи. Когда так делают мои сотрудники, я просто горестно поджимаю губы и понимаю, что это уже не остановить

Если собеседник предупредит меня, что ему срочно нужно ответить на важные сообщения - ничего страшного. Если просто от скуки это будет делать - это неуважение. Не стоит так делать

Я это очень не люблю, меня это раздражает. Создается впечатление, что человеку неинтересно или что у него есть более важные люди и дела в данный момент