Вопрос этики: кто имеет право сообщать человеку о том, что он потерял близкого

Александр Шатов

С началом полномасштабного вторжения войск РФ на территорию нашей страны жизнь украинцев разделилась на "до" и "после".

В настоящее время оккупанты не оставляют попыток захватить украинские населенные пункты - они наносят сокрушительные удары по гражданским объектам, убивают мирное население, похищают и пытают людей, занимаются мародерством. 

Не забудьте подписаться на канал Gloss.ua в Telegram. 

По официальным данным, в период с 24 февраля по 25 июля текущего года в Украине из-за военных действий погибло 5237 мирных жителей, из которых более 300 — дети.

• Что такое "синдром выжившего" и как с ним справиться: советы психологов 

Общественность всколыхнула ситуация с Ириной Дмитриевой, которая с 4-летней дочерью Лизой попала под ракетный обстрел в Виннице 14 июля. Ребенок от полученных травм скончался на месте, а женщина попала в реанимацию. Ирина перенесла несколько операций и находилась в критическом состоянии. Журналист Антон Кудинов вместе со съемочной группой итальянского телеканала RAI News 24 проник в палату интенсивной терапии, где лежала Ирина и показал ей кадры с еще живой девочкой, а также записал реакцию и короткое интервью с женщиной. Все материалы он опубликовал на своей странице в Facebook. 

• Как убедить родственников быть осторожными и покинуть опасные территории 

После этого на Кудинова обрушился шквал критики и хейта, а комиссия по журналистской этике осудила его действия. Под давлением общественности он удалил все материалы из соцсети, однако данная история не на шутку всколыхнула украинцев.

Подобные ситуации, к сожалению, происходят очень часто и поэтому Gloss.ua решил пообщаться со специалистами и узнать, кто именно имеет моральное право сообщать человеку о смерти его близкого и как это правильно сделать.

"Сообщать о смерти близкого необходимо максимально бережным способом"

Комментирует практикующий психолог, гештальт-терапевт Анна Аникеева  

"Сейчас, во время войны, к сожалению, мы ежедневно сталкиваемся с потерями. Каждый день мы читаем горькие, страшные и шокирующие новости, чувствуя при этом боль.

Стабильная и привычная среда стала непредсказуемой и для человеческой психики - это серьезное испытание. Люди, которые, кроме всех этих ужасных факторов, теряют своих же близких, еще более уязвимы и еще более склонны к психологической травме.

Учитывая это, сообщение о смерти близкого должно происходить максимально бережным способом.

Если вы вступаете в контакт с не близким вам человеком, чей родственник погиб, никогда не берите на себя ответственность сообщать ему эту новость. В шоковом состоянии реакция может быть непредсказуемой, не следует брать на себя такую ​​ответственность.

Сообщить о гибели - полномочия и обязанности медицинских работников или представителей военных или гражданских администраций. Они знают, как позаботиться о человеке и максимально бережно сообщить ему трагическую новость.

Это происходит лично, не по телефону. Перед этим специалисты готовят специальными фразами психику человека для восприятия им тяжелой новости. Сообщающий должен быть готов оставаться рядом и оказать моральную поддержку, а при необходимости оказать и медицинскую помощь человеку, который испытывает шок от потери близкого".

"Все зависит от ситуации и состояния человека, у которого погиб кто-то из близких"

Комментирует психолог Екатерина Шевцова

"О смерти близкого человека могут извещать родственники, врачи или социальные работники. Здесь все зависит от ситуации и состояния человека, у которого погиб кто-то из близких.

В случае с пострадавшей из Винницы врачи считали, что в ее состоянии новость о смерти дочери может только усугубить ее самочувствие. Следовательно, журналистам не нужно было вмешиваться.

Стоит отметить, что какого-либо регламентированного алгоритма, как сказать человеку о гибели близких, нет.

Однако можно выделить фразы, которые точно не следует употреблять:

• "Представь, как мне трудно тебе об этом говорить" (не требуйте сострадания к себе, не обесценивайте страданий другого человека)
• "Понимаю, как тебе сейчас тяжело" (в такой момент вы этой фразой также обесцениваете чувства человека)
• "Ты переживешь эту боль, все будет хорошо" (это также обесценивание переживаний)
• "Держись, будь сильным, ты справишься, живи дальше" (это также обесценивание переживаний другого человека, такие фразы только раздражают)
• "Не плачь, не кричи, успокойся, держи себя в руках" (плакать нормально, особенно в такие моменты, а призывы держать себя под контролем звучат просто дико в такой ситуации).

Вместо этого можно спросить:

• "Как ты?"
• "Чем я могу тебе помочь сейчас?"
• "Скажи, если что-нибудь нужно"
• "Я буду рядом столько, сколько потребуется"
• "Ты можешь положиться на меня".

Если это ваш близкий человек, можно предложить помощь в организации похорон, ведь это очень эмоционально сложный процесс.

Помните, что принятие смерти близкого человека имеет много этапов, на каждом из которых потерявший друга или родственника нуждается в достаточно бережном отношении".

Читай также