«Укрпошта» завела чат-бота в Telegram
«Укрпошта» запустила своего первого чат-бота в Telegram. Об этом компания сообщила на своей странице в Facebook.
Согласно информации, бот может отслеживать отправления по номеру, сообщать об изменениях их статуса и искать местоположение отделений по почтовому индексу. Он также может ознакомить с базовыми тарифами компании.
В дальнейшем функциональность бота планируют расширить, добавив «языковые модули», чтобы бот понимал больше запросов пользователей, а также тарифный калькулятор.