Город

В "Укрпоште" будут увольнять сотрудников, которые не улыбаются

Gloss 5 октября 2017, 18:00  166

Новый менеджмент компании "Укрпошта" работает над привлечением в команду сотрудников, которые умеют доброжелательно общаться с клиентами, заявил в четверг, 5 октября, исполнительный гендиректор Укрпочты Игорь Смелянский во время форума в Киеве, передает Укринформ.

"Для того, чтобы просто уволить некомпетентного человека, нужно пройти 6 кругов ада. Мы с юристами разрабатываем нормативные документы, где готовим определение понятия "хамства". Мы заинтересованы в привлечении сотрудников, которые будут улыбаться, а всех, кто не улыбается и хамит - уволим", - сказал Смелянский.

По его словам, в ходе реформы управления предприятия была разработана специальная программа обучения сотрудников.

Отметим, в штате "Укрпошты" сегодня 36 тыс. почтальонов, обслуживающих 6,5 млн клиентов по всей Украине.

Комментарии

Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь
This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. Learn more