«Укрпошта» совершенствует услугу курьерской доставки

Gloss 27 февраля 2018, 12:30  108

С 1 марта этого года «Укрпошта» начинает обновление услуги курьерской доставки. Стартует программа в столице, а затем будет расширена на все областные центры. Об этом сообщает пресс-служба компании.

"С 1 апреля автомобили с курьерами будут ездить во Львове, Одессе, Харькове и Днепре. Затем и во всех других областных центрах", - рассказал руководитель компании Игорь Смелянский.

Для перезапуска услуги "Укрпошта" пополнила автопарк 131 специализированным авто, которые будут доставлять и забирать отправления клиентов, лишив их потребности посещать отделение, экономя время. В дальнейшем спектр возможностей услуги курьерской доставки будет расширен, добавляются не только авто, но и дополнительные площадки обработки курьерских отправлений, усиливается диспетчеризация, программные продукты для сопровождения курьеров. Обновлена и система мотивации курьерам (теперь она привязана к успешности выполнения заказов), активно проводятся дополнительные обучения.

Заказать услугу «Курьерская доставка» возможно онлайн в личном кабинете, в отделении почтовой связи или по телефону контакт-центра (0 800 300 545). Курьеры будут осуществлять забор и/или доставку всех видов почтовых отправлений (внутренних и международных): письма, посылки, бандероли без или с объявленной ценностью. Также они будут принимать или доставлять почтовые переводы, принимать различные виды платежей и подписку на периодические печатные издания.

Всего, в течение прошлого года "Укрпошта" приобрела 279 новых авто, а это больше, чем за последние 5 лет.

Комментарии