В Украине изменили правила воздушных перевозок и обслуживания пассажиров
С марта 2019 года в Украине начали действовать новые правила воздушных перевозок и обслуживания пассажиров и багажа. Госавиаслужба обновила старые правила, которые действовали с 2012 года.
Одним из основных изменений - продажа авиабилетов по тарифам без учета багажа, что ранее была запрещена действовавшим законодательством, стала законной. До нововведений каждый пассажир имел право бесплатно перевозить не менее 15 кг багажа по весовой концепции или не менее 23 кг по штучной концепции.
Кроме того, с марта в Украине узаконили и плату за регистрацию в аэропорту, которая также до этого времени должна была быть бесплатной.
Госавиаслужба поменяла время окончания регистрации и посадки в самолет. Теперь стойка регистрации будет закрываться за 45 минут до вылета, ранее было - за 40 минут. А выход на посадку - не ранее 15 минут до вылета, раньше было 10 минут.
Требование об обязательном бесплатном предоставлении всем пассажирам прохладительных напитков было также убрано из новых правил. Это значит, что по закону остается только вода по запросу.
Еще некоторые нововедения: в разделе о классах появился "первый класс", убрана минимальная норма расстояния между креслами. Ранее авиакомпании обязаны были устанавливать сидения с шагом не менее 31 дюйм в бизнес и премиум-классе и не менее 29 дюймов в эконом-классе. Сейчас расстояния будет созданы на усмотрение авиаперевозчика.
Теги: самолет , авиакомпании , правила