В "Укрпоште" будут увольнять сотрудников, которые не улыбаются
Новый менеджмент компании "Укрпошта" работает над привлечением в команду сотрудников, которые умеют доброжелательно общаться с клиентами, заявил в четверг, 5 октября, исполнительный гендиректор Укрпочты Игорь Смелянский во время форума в Киеве, передает Укринформ.
"Для того, чтобы просто уволить некомпетентного человека, нужно пройти 6 кругов ада. Мы с юристами разрабатываем нормативные документы, где готовим определение понятия "хамства". Мы заинтересованы в привлечении сотрудников, которые будут улыбаться, а всех, кто не улыбается и хамит - уволим", - сказал Смелянский.
По его словам, в ходе реформы управления предприятия была разработана специальная программа обучения сотрудников.
Отметим, в штате "Укрпошты" сегодня 36 тыс. почтальонов, обслуживающих 6,5 млн клиентов по всей Украине.
Читай также
Покупка однокомнатной квартиры в Киеве равна 17 годам аренды: какая ситуация в других городах Украины
Молодежь все чаще выбирает долгосрочную аренду вместо покупки жилья
Будут ли отключение света из-за разрушения Трипольской ТЭС — ответ «Укрэнерго»
Энергосистема потеряла часть мощности
В Украине переименуют 5 городов и более 100 сел: полный список новых названий
Новые названия получат Бровары, Павлоград и другие
500 гривен штрафа и год без прав: водителей в Украине могут жестко наказать за невиновное нарушение
Напоминание о ПДД
В Украину вернутся морозы до -15: синоптики предупредили, когда ждать похолодание
Причиной станет холодный воздух из Арктики
Чего ждать от погоды в последний месяц зимы: прогноз на февраль от Укргидрометцентра
Средняя месячная температура
Как изменилась ситуация на рынке недвижимости Украины в 2023 году: предложения и цены
Сколько стоит жилье в Украине
Заработают ли графики отключения света после ракетной атаки: в Yasno дали ответ
ПВО уничтожили 72 воздушные цели из 83