Карантин в Украине: что делать с билетами на концерты

Коронавирус уже на территории Украины. И хотя официально в стране пока что только один заболевший, с сегодняшнего дня и до 3 апреля на территории Украины карантин. Помимо закрытых садиков, школ и вузов, ограничения коснутся так же концертов и прочих мероприятий, где происходит скопление народа. Gloss.ua выяснил, что делать с билетами на мартовские концерты - и когда можно будет все-таки потанцевать под Олега Винника.

Максим Плахтий, основатель и CEO билетного сервиса karabas.com

В Украине объявили карантин до конца марта. А какие карантинные меры принимаете вы как один из самых крупных билетных операторов страны?

- Офис работает в штатном режиме, сегодня наша задача - оперативно реагировать на все запросы клиентов. По мере поступления информации, мы информируем их о решении организаторов: перенести или отменить мероприятие.

Также хотел бы отметить, что мы приостанавливаем работу курьерской службы. Билеты на мероприятия на время введения карантина можно заказать только онлайн. Такие меры были предприняты в целях безопасности здоровья наших сотрудников и клиентов.

Что будет с концертами и мероприятиями, которые запланированы на март?

- По моим прогнозам, львиная доля всех мероприятий будет именно перенесена, а не отменена. Это нормальная мировая практика для сложившейся ситуации. Музыканты по всему миру сейчас приостанавливают гастроли, фестивали, уровня Coachella, переносятся на осень.

Если мероприятия отменят, будет ли возврат билетов?

- Хотел бы еще раз подчеркнуть: решение о переносе или отмене мероприятия принимает именно организатор концерта, а не билетный оператор. Если же решение об отмене последует, то средства за билет организатор возвращает. Мы же будем всячески содействовать процессу возврата.

Если мероприятия все же состоятся, будут ли вводить какие-то проверки или ограничения?

- Я не думаю, что организаторы пойдут на риск, подвергая опасности здоровье своих гостей, и будут проводить мероприятия, вопреки постановлению Кабмина.

Читай также