Обслуживание на украинском языке: где должны использовать и какое наказание грозит нарушителям Обслуживание на украинском языке: где должны использовать и какое наказание грозит нарушителям
События

Обслуживание на украинском языке: где должны использовать и какое наказание грозит нарушителям

Эльмира Шагабудтдинова 16 января, 2021, 12:48
 0

С сегодняшнего дня, 16 января 2021 года, языком сферы обслуживания в Украине официально стал украинский. Согласно изменениям с этого дня все кафе, рестораны, аптеки, банки, салоны, магазины, заправки обязаны обслуживать и консультировать  о товарах и услугах на украинском языке. 

Где обязаны использовать украинский язык:

  • сфера торговли и обслуживания,
  • заведения общепита,
  • транспорт,
  • маркировка товаров и услуг,
  • медицинская сфера,
  • образовательная сфера,
  • коммунальный сектор,
  • телевидение и интернет-магазины.

Если же вас отказываются обслужить на украинском языке, то следует обратиться к руководству или же на горячую линию учреждения. Было бы неплохо, если бы вы зафиксировали факт нарушения с помощью аудио или видео, или же письменного подтверждения очевидцев. Также можно подать жалобу языковому омбудсмену.

При этом сам посетитель/клиент может попросить обслуживать его на любом другом языке, если он чувствует в этом необходимость, а представитель сферы обслуживания им владеет.

Известно, что уголовная ответственность за нарушение требований закона не предусмотрена, а административная вступает в силу с июля 2022 года (штраф от 5100 до 6800 гривен).  Пока в отношении нарушителей могут применять только разъяснения и рекомендации.

 

 

Теги: украинский язык , закон , сфера обслуживания , изменения , штраф

Комментарии