В четверг, 1 июля, на заседании Верховной Рады был принят, в целом, законопроект №4185, который предусматривает перевести бумажные гарантийные талоны в электронный вид. Для ремонта или обмена техники теперь можно будет использовать цифровые документы.
Не забудьте подписаться на канал Gloss.ua в Telegram
Целью принятия акта является диджитализация бизнес-процессов и улучшение сервиса, предоставляемого потребителю при гарантийном обслуживании товаров. Об этом говорится в пояснительной записке к проекту.
Если человек потеряет бумажный гарантийный талон или фискальный чек, то он потеряет также право на гарантийное обслуживание или замену товара, а с электронным документом - такого не случится. Кроме того, потребитель сможет избегать бумажных подделок.
По словам министра цифровой трансформации Михаила Федорова, электронные "гарантийки" практикуют мировые крупные бренды. Он рассказывает, что некоторые компании уже давно принимают товар в ремонт без бумажных талонов, а информацию проверяют по внутренней базе. Как пример, в Apple смотрят срок гарантии на сайте по IMEI-номеру или серийному номеру гаджета.
Теги: документ , законопроект , гарантийные талоны , электронные документы , новости Украины , новости
