В киевском магазине вместо нового iPhone продали гайки В киевском магазине вместо нового iPhone продали гайки
События

В киевском магазине вместо нового iPhone продали гайки

Фото: Mia Baker/Unsplash
Марина Горносталь 30 ноября, 2021, 14:00
 0

"Фокстрот" оскандалился после того, как одна из покупательниц купила в магазине сети фальшивку. Девушка Виктория заказала онлайн в кредит новый iPhone и поехала в ТРЦ DreamTown, чтобы забрать гаджет из магазина. Однако, когда она открыла коробку, то увидела вместо смартфона набор гаек. Этим покупательница поделилась у себя на страничке в Facebook.

Не забудьте подписаться на канал Gloss.ua в Telegram

facebook.com/vika.shapkina Фото: facebook.com/vika.shapkina

По словам Виктории, когда она забирала покупку в магазине, то попросила установить туда сразу сим-карту из старого устройства, но консультанты ей отказали в этой просьбе. Ей даже не предложили проверить исправность телефона или просто включить гаджет. Открывать коробку с iPhone на месте у нее не было времени, так как девушка спешила по делам и на поезд в Одессу.

Читайте также:

Когда клиентка "Фокстрота" решила все-таки воспользоваться новым смартфоном, то обнаружила в упаковке только гайки в полиэтилене. Устройства в коробке не было, как и других дополнительных приспособлений к нему.

Виктория позвонила в службу поддержки и описала подробно ситуацию, на что ей сказали приехать в магазин и разобраться. Там она написала заявление и сказали, что это ее вина, раз она не проверила телефон на месте. Виктория возмущена, что ее лояльность к магазину обошлась ей в 24 тысячи гривен.

Кроме того, клиентка задается вопросом, надо ли проверять телефон на стойке перед консультантами и в том случае, если покупаешь гаджет в подарок. Но потом перед ней извинились и больше ничего не произошло. Скандал набрал обороты после публикации истории в социальных сетях. 

Представители "Фокстрот" прокомментировали, что сожалеют о такой неприятной и неожиданной ситуации. По их словам, iPhone был запечатан в заводскую упаковку. Хотя Виктория на это ответила, что открылась коробка без каких-либо усилий.

В магазине просмотрели камеры видеонаблюдения и пообещали провести расследование. За инцидент они принесли искренние извинения и уверили, что компенсируют все неудобства.

facebook.com/vika.shapkina Фото: facebook.com/vika.shapkina

facebook.com/vika.shapkina Фото: facebook.com/vika.shapkina

Параллельно девушка обнаружила, что телефон, которого не оказалось в коробке, был активирован еще в сентябре. Позже Виктория обновила свое пост в Facebook, написав: "Магазин сказал, что они стали жертвой мошенников, мне выдадут новый телефон, а внутри проводят следственные работы".

Теги: новости Киева , мошенничество , iPhone , аферисты , новости , смартфон , покупка , магазин , скандал , Фокстрот

  • 11:45 В Украину хотят привезти меч гетмана Петра Сагайдачного    0
  • 10:48 Украинская блогерша попала в ДТП, сбив человека, и "замяла" дело деньгами (видео)    0
  • 09:30 В Германии больше 120 работников церкви совершили каминг-аут    0
  • 24 января 20:57 Зеленский анонсировал выплаты по 500 грн за бустерную вакцинацию от ковида    0
  • 24 января 19:49 Еще 3 международные авиакомпании отказались от ночных рейсов в Киев    0
  • 24 января 12:47 На что смогут потратить 1000 гривен за вакцинацию несовершеннолетние украинцы    0
  • 24 января 11:52 Профессий меньше: в Украине разработали новый вариант приказа о военном учете женщин    0
  • 23 января 13:55 Тищенко снова оконфузился, когда поздравил только пол страны с Днем Соборности    0
  • 23 января 12:52 Минцифры запускает сервис «еЗащита» в "Дії": для чего он нужен    0
  • 22 января 12:54 В Минобороне заверили, что женщин не будут штрафовать за уклонение от военного учета    0
  • 22 января 10:55 В Минздраве рассказали, что в дальнейшем будет с сертификатом вакцинации    0
  • 21 января 20:38 Умер актер, комик и создатель мультсериала "Жизнь с Луи" Луи Андерсон    0
  • 21 января 18:10 Первая область в Украине возвращается в "красную" зону карантина    0
  • 21 января 17:13 В Киеве призывают переводить сотрудников на удаленку    0
  • 21 января 10:52 В Англии отменили большую часть коронавирусных ограничений    0
  • 20 января 13:30 Как украинские полярники отметили Крещение 2022 в Антарктиде (фото)    0
  • 20 января 11:41 В Минздраве объявили начало новой вспышки коронавируса    0
  • 19 января 18:15 Власти сказали, когда пенсионеры могут тратить "ковидную тысячу" на лекарства    0
  • 19 января 17:05 Умер французский актер и звезда "Ганнибала" Гаспар Ульель    0
  • 19 января 15:34 В Украине официально сократили срок действия COVID-сертификата    0