Тина Кароль попробовала себя в роли клиент-менеджера банка

6 мая 2010, 15:13  778
Gloss

28 апреля клиентов отделения Альфа-Банка на Крещатике, 14 ждал сюрприз.  В этот день  посетителей Банка консультировала настоящая звезда украинского шоу-бизнеса – Тина Кароль.

Клиенты могли пообщаться с Тиной и задать ей вопросы об особенностях банковских продуктов Альфа-Банка: депозитах, платежных картах и т.п. Каждый клиент, кроме профессиональной консультации, получил предложение от Тины выпить чашку кофе, которым, согласно новым стандартам обслуживания, угощают каждого клиента.

Тина прекрасно справилась с задачей, хоть и отметила, что работать в банке не так уж просто. «Если сравнивать выступление на сцене и обслуживание клиентов Банка, то, могу отметить, что второе мне показалось более сложным. Я, скорее гуманитарий, а тут необходимо знание многих экономических аспектов. Хотя, есть и много общего. Обе профессии - это общение с людьми, будь то клиенты, или публика в зале», - поделилась своими впечатлениями Тина.

Директор Розничного бизнеса Альфа-Банка Пиотр Качмарек поблагодарил Тину и презентовал подарок от Альфа-Банка  - платежную карту Visa Platinum.

«Я благодарен Тине за ответственный подход к работе, профессиональные консультации и лучезарную улыбку, которой она радовала сегодня наших гостей! Уверен, что все клиенты, которым она уделила сегодня время, обязательно станут нашими постоянными клиентами, - отметил Пиотр. - Заверяю Вас, что сотрудники отделений по всей стране будут равняться на нашу звезду, встречать Вас улыбками и ароматным кофе!».
Альфа-Банк и в дальнейшем планирует радовать своих клиентов приятными сюрпризами. Так, проект с Тиной Кароль получил продолжение в виде акции для клиентов - «Кофе со звездой». Теперь у каждого клиента, оформившего один из пакетов услуг «Альфа-Стиль», есть возможность выиграть общение со звездой за чашкой кофе в одном из лучших киевских ресторанов.

Комментарии