У мобильного оператора У мобильного оператора
События

У мобильного оператора "Киевстар" случился масштабный сбой

Фото: Malte Helmhold/Unsplash
Марина Горносталь 03 февраля, 2022, 10:55
 0

Сегодня утром, 3 февраля, у пользователей мобильного оператора "Киевстар" возникли некоторые проблемы. Люди из Киева, Одессы, Днепра, Полтавы и других городов Украины начали массово жаловаться в социальных сетях. На это представители компании извинились за причиненные неудобства и ответили, что знают о ситуации, связались с техническим отделом и пытаются исправить неполадки.

Не забудьте подписаться на канал Gloss.ua в Telegram

Из-за масштабного технического сбоя абоненты не могли звонить друг другу на номера "Киевстара", при этом с номеров других операторов совершать звонки на "Киевстар" получалось.

Также невозможно было проверить счет на телефоне, использовать сайт и приложение, зайти в Сеть или в свой личный кабинет в приложении, связаться с оператором колл-центра. Кроме того, пользователям сообщали о недостатке средств на счету, даже если деньги были.

Читайте также:

С чем связан технический сбой не ясно, как неизвестны и детали инцидента. Однако, в это время у абонентов контрактных тарифов проблем никаких не наблюдается, звонки проходят нормально и есть мобильная связь.

В "Киевстар" сообщили, что с утра у пользователей наблюдались определенные трудности при наборе других номеров, но по состоянию на 3 февраля 10:30 сервис звонков восстановлен. В связи с этой ситуацией компания еще и предусмотрела компенсации абонентам, которые будут начисляться автоматически.

facebook.com/kyivstar/ Фото: facebook.com/kyivstar/

Теги: мобильный оператор , звонки , мобильная связь , новости Украины , деньги , технический сбой , новости , кИЕВСТАР , телефон

  • 01 ноября 20:03 Meta заблокировала мошенников, которые вымогали деньги у украинских Instagram-блоггеров    0
  • 01 ноября 16:10 Украинцы назвали, какому из правоохранительных органов доверяют больше всего    0
  • 31 октября 17:49 Российский банк начал выдавать льготную ипотеку на жилье в оккупированных областях Украины    0
  • 31 октября 17:22 Осужден мужчина, который в личной переписке предупредил знакомого о ТЦК    0
  • 28 октября 15:13 Опубликован рейтинг самых сильных армий мира в 2024 году: ВСУ на восьмом месте    0
  • 28 октября 14:24 Тысяча гривен каждому украинцу: откуда эти средства и как их получить    0
  • 25 октября 17:43 США объявили награду до 10 млн долларов за информацию о российском телеграм-канале    0
  • 24 октября 19:17 Зеленский не подпишет закон об отмене перевода часов: причина    0
  • 23 октября 16:23 Одессит получил штрафы на 37 тысяч гривен и блокировку карт от военкомата (фото)    0
  • 22 октября 15:44 Украинцы до 25 лет могут получить 150 тысяч гривен на собственный бизнес    0
  • 21 октября 19:38 Monobank переводит клиентов на карты Visa: что нужно знать    0
  • 21 октября 17:49 На СМИ и блогеров за «подрыв мобилизации» будут открывать уголовные дела    0
  • 18 октября 16:29 Сколько украинских беженцев планирует возвращаться в Украину – исследование    0
  • 17 октября 18:04 Украина может создать ядерную бомбу за несколько недель – BILD    0
  • 17 октября 16:39 Залужный прокомментировал План победы Зеленского: основные тезисы его речи    0
  • 16 октября 18:01 NASA заплатит 3 миллиона долларов тому, кто поможет убрать мусор: конкурс    0
  • 15 октября 16:56 За какой срок нужно уплатить штраф за неполучение повестки, чтобы средства не взыскали со счетов    0
  • 14 октября 17:32 Украина может остаться зимой без импорта электроэнергии из ЕС: причина    0
  • 14 октября 16:28 Тарологи в Украине начали гадать на мобилизацию    0
  • 11 октября 17:22 Цены на косметику в Украине вырастут на 20–50%: причина    0