Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают
События

Страховая компенсация и подогрев пищи: бесплатные услуги УЗ, о которых не знают пассажиры

Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают Фото: Информатор
Эльмира Шагабудтдинова 22 ноября, 2022, 16:40
 0

При покупке билета на поезд не все пассажиры знают, какие бесплатные услуги Укрзализныци они имеют право получить.

Не забудьте подписаться на канал Gloss.ua в Telegram

В соответствии с Порядком обслуживания граждан железнодорожным транспортом, утверждаемым Кабмином, каждый пассажир имеет право:

бесплатно пользоваться туалетами на железнодорожных вокзалах и станциях, по которым курсирует поезд

Платные уборные или платные залы ожидания могут работать только в том случае, если у станции или вокзала есть их бесплатные аналоги, передает портал VisitUkraine.

Пассажиры, которые едут на поезде "Укрзализныци", в случае необходимости могут попросить у проводника бесплатный кипяток. Согласно закону, перевозчик обязан снабжать пассажиров питьевой водой (пункт 6-1 Порядка обслуживания граждан железнодорожным транспортом).

Также пассажиры поездов имеют право свободно и без оплаты пользоваться холодильником и СВЧ-печью для нагрева продуктов. Они, как правило, находятся в купе проводника вагона.

Если вы опасаетесь высоты или чувствуете себя некомфортно на верхней полке, у проводника можно бесплатно получить специальные ремни безопасности.

Также у проводника вы всегда можете получить доступ к бесплатной аптечке.

"В правилах перевозки граждан железнодорожным транспортом указано, что пассажир имеет право не сдавать постельное белье после использования. Пункт 63 Порядка обслуживания граждан железнодорожным устанавливает: доставка постельного белья на спальное место и сложение его за 30 минут до прибытия в пункт назначения является обязанностью проводника ", - пишут в УЗ

Кроме того, вы имеете право бесплатно вернуться назад, если по какой-то причине проехали свою остановку. Для этого следует обратиться к начальнику поезда и предъявить билет на предыдущий рейс. Там составят акт о продлении действия билета, и так пассажир сможет бесплатно доехать до конечного пункта назначения, что указано в его билете.

Если купе оборудовано кондиционером, но оно неисправно, вы имеете право пересесть в другое купе, предупредив об этом проводника. Вы можете выбрать место в вагоне, где работает кондиционер.

Также пассажиры не должны делиться своими полками с другими. Поскольку право на использование нижнего места для ручной клади имеет пассажир, который едет нижней полкой, а верхнего – пассажир, у которого билет соответствует месту на верхней полке.

В стоимость каждого билета входят услуги страховой компании. Поэтому, если пассажир травмируется во время поездки, он имеет право получить компенсацию. Для этого необходимо оформить акт о несчастном случае, сохранить билет и связаться со страховой компанией, контакты которой указаны в билете.

 

Теги: укрзализныця , вокзал , пассажиры

  • 24 марта 11:27 Переход на летнее время в 2023 году: когда нужно переводить часы в Украине    0
  • 23 марта 13:48 Украинскому бизнесу запретят спекулировать на теме патриотизма и войны – законопроект    0
  • 21 марта 18:49 Для получения гражданства Украины теперь нужно будет сдать 3 экзамена: Верховная Рада приняла законопроект    0
  • 20 марта 20:33 Российских чиновников в Кремле «попросили» избавиться от своих Айфонов до конца месяца    0
  • 20 марта 19:54 С начала века на Земле исчезло 7% горных лесов: ученые назвали причины    0
  • 17 марта 16:38 В ВОЗ заявили о стремительном снижении смертности от COVID    0
  • 16 марта 15:48 Когда закончится отопительный сезон в Украине в 2023 году: ответы экспертов    0
  • 15 марта 21:02 Рейтинг доверия украинцев: ВСУ на первом месте, президент – на шестом    0
  • 14 марта 18:37 Как разделились мнения украинцев по поводу освобождения Крыма военным путем – результаты опроса КМИС    0
  • 14 марта 17:22 «Новая почта» выпустит собственные кредитные карты и облигации NovaPay: что известно    0
  • 13 марта 17:33 Украина стала третьим в мире импортером оружия в 2022 году: какие страны получили больше вооружения    0
  • 10 марта 18:00 Воспитательница, которую уволили за «аморальное» фото, отсудила у детского сада 120 тысяч гривен    0
  • 10 марта 17:05 Американская компания Maxar показала спутниковые снимки Бахмута после бомбардировок за последние недели    0
  • 09 марта 18:36 Нужен ли русский язык в украинских школах: результаты опроса КМИС    0
  • 07 марта 18:44 Усик рассказал, как проходит его подготовка к легендарному бою с Фьюри    0
  • 07 марта 17:27 Раскрыта зарплата премьер-министра Украины и других чиновников за январь 2023 года    0
  • 06 марта 17:41 Украинцы хотят оставить 8 марта выходным днем: результаты голосования    0
  • 03 марта 19:08 В Минцифры хотят запретить продажу игры Atomic Heart из-за российской пропаганды    0
  • 02 марта 17:59 Турция отправила собак-спасателей лететь домой бизнес-классом после поисковой операции (фото)    0
  • 28 февраля 18:29 Илон Маск вернулся на первое место в списке богатейших людей мира    0