Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают
События

Страховая компенсация и подогрев пищи: бесплатные услуги УЗ, о которых не знают пассажиры

Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают Фото: Информатор
Эльмира Шагабудтдинова 22 ноября, 2022, 16:40
 0

При покупке билета на поезд не все пассажиры знают, какие бесплатные услуги Укрзализныци они имеют право получить.

Не забудьте подписаться на канал Gloss.ua в Telegram

В соответствии с Порядком обслуживания граждан железнодорожным транспортом, утверждаемым Кабмином, каждый пассажир имеет право:

бесплатно пользоваться туалетами на железнодорожных вокзалах и станциях, по которым курсирует поезд

Платные уборные или платные залы ожидания могут работать только в том случае, если у станции или вокзала есть их бесплатные аналоги, передает портал VisitUkraine.

Пассажиры, которые едут на поезде "Укрзализныци", в случае необходимости могут попросить у проводника бесплатный кипяток. Согласно закону, перевозчик обязан снабжать пассажиров питьевой водой (пункт 6-1 Порядка обслуживания граждан железнодорожным транспортом).

Также пассажиры поездов имеют право свободно и без оплаты пользоваться холодильником и СВЧ-печью для нагрева продуктов. Они, как правило, находятся в купе проводника вагона.

Если вы опасаетесь высоты или чувствуете себя некомфортно на верхней полке, у проводника можно бесплатно получить специальные ремни безопасности.

Также у проводника вы всегда можете получить доступ к бесплатной аптечке.

"В правилах перевозки граждан железнодорожным транспортом указано, что пассажир имеет право не сдавать постельное белье после использования. Пункт 63 Порядка обслуживания граждан железнодорожным устанавливает: доставка постельного белья на спальное место и сложение его за 30 минут до прибытия в пункт назначения является обязанностью проводника ", - пишут в УЗ

Кроме того, вы имеете право бесплатно вернуться назад, если по какой-то причине проехали свою остановку. Для этого следует обратиться к начальнику поезда и предъявить билет на предыдущий рейс. Там составят акт о продлении действия билета, и так пассажир сможет бесплатно доехать до конечного пункта назначения, что указано в его билете.

Если купе оборудовано кондиционером, но оно неисправно, вы имеете право пересесть в другое купе, предупредив об этом проводника. Вы можете выбрать место в вагоне, где работает кондиционер.

Также пассажиры не должны делиться своими полками с другими. Поскольку право на использование нижнего места для ручной клади имеет пассажир, который едет нижней полкой, а верхнего – пассажир, у которого билет соответствует месту на верхней полке.

В стоимость каждого билета входят услуги страховой компании. Поэтому, если пассажир травмируется во время поездки, он имеет право получить компенсацию. Для этого необходимо оформить акт о несчастном случае, сохранить билет и связаться со страховой компанией, контакты которой указаны в билете.

 

Теги: укрзализныця , вокзал , пассажиры

  • 09 мая 18:26 Россия не может рассчитывать на территории, которые она не захватила, – Джей Ди Вэнс    0
  • 08 мая 19:53 В России каждому участнику «СВО» подарят ящик водки к 9 мая    0
  • 08 мая 19:20 В Ватикане увидели белый дым: новый Папа Римский избран    0
  • 06 мая 13:53 Новый рейтинг доверия украинцев возглавил Залужный: кто на последнем месте    0
  • 06 мая 12:56 Швеция готова платить мигрантам 32 тысячи евро за возвращение домой    0
  • 05 мая 14:53 Трамп приказал снова открыть тюрьму Алькатрас: почему она была закрыта более 60 лет    0
  • 01 мая 16:01 Что изменится в Украине с 1 мая: новый бензин, пересчет пенсий, старт НМТ и многое другое    0
  • 29 апреля 14:57 В Украине активизировались ядовитые сколопендры: укус вызывает температуру 40°C и ожог кожи (фото)    0
  • 28 апреля 19:24 Как будут выбирать нового Папу Римского и когда состоится тайное голосование    0
  • 28 апреля 17:52 Какими могут быть последствия ядерной войны между Индией и Пакистаном – исследование    0
  • 28 апреля 15:47 В России на выставке захваченной украинской военной техники погиб 4-летний ребенок    0
  • 23 апреля 19:58 Трамп резко высказался о словах Зеленского о том, что Украина не признает Крым российским    0
  • 21 апреля 16:07 Смерть Папы Франциска может стать началом осуществления пророчества о конце света    0
  • 17:58 Состоялся второй в истории женский полет в космос: Кэти Перри и еще 5 девушек на борту New Shepard (видео)    0
  • 16:28 «Рад с гордостью представлять Россию»: украинский боец UFC Крылов объявил о смене гражданства    0
  • 09 апреля 17:59 Появились шокирующие факты о пострадавшей в Дубае 20-летней украинке Марии Ковальчук    0
  • 09 апреля 15:02 Дети смогут анонимно сообщать о буллинге в школе через приложение "Мрия"    0
  • 08 апреля 17:15 В США создали противозачаточные таблетки для мужчин: препарат эффективен на 99%    0
  • 04 апреля 17:18 Цены на нефть обвалились до минимума с 2021 года: как это отразится на экономике РФ    0
  • 02 апреля 15:50 Forbes обновил список самых богатых людей мира: шесть украинцев попали в рейтинг 2025 года    0