Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают
События

Страховая компенсация и подогрев пищи: бесплатные услуги УЗ, о которых не знают пассажиры

Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают Фото: Информатор
Эльмира Шагабудтдинова 22 ноября, 2022, 16:40
 0

При покупке билета на поезд не все пассажиры знают, какие бесплатные услуги Укрзализныци они имеют право получить.

Не забудьте подписаться на канал Gloss.ua в Telegram

В соответствии с Порядком обслуживания граждан железнодорожным транспортом, утверждаемым Кабмином, каждый пассажир имеет право:

бесплатно пользоваться туалетами на железнодорожных вокзалах и станциях, по которым курсирует поезд

Платные уборные или платные залы ожидания могут работать только в том случае, если у станции или вокзала есть их бесплатные аналоги, передает портал VisitUkraine.

Пассажиры, которые едут на поезде "Укрзализныци", в случае необходимости могут попросить у проводника бесплатный кипяток. Согласно закону, перевозчик обязан снабжать пассажиров питьевой водой (пункт 6-1 Порядка обслуживания граждан железнодорожным транспортом).

Также пассажиры поездов имеют право свободно и без оплаты пользоваться холодильником и СВЧ-печью для нагрева продуктов. Они, как правило, находятся в купе проводника вагона.

Если вы опасаетесь высоты или чувствуете себя некомфортно на верхней полке, у проводника можно бесплатно получить специальные ремни безопасности.

Также у проводника вы всегда можете получить доступ к бесплатной аптечке.

"В правилах перевозки граждан железнодорожным транспортом указано, что пассажир имеет право не сдавать постельное белье после использования. Пункт 63 Порядка обслуживания граждан железнодорожным устанавливает: доставка постельного белья на спальное место и сложение его за 30 минут до прибытия в пункт назначения является обязанностью проводника ", - пишут в УЗ

Кроме того, вы имеете право бесплатно вернуться назад, если по какой-то причине проехали свою остановку. Для этого следует обратиться к начальнику поезда и предъявить билет на предыдущий рейс. Там составят акт о продлении действия билета, и так пассажир сможет бесплатно доехать до конечного пункта назначения, что указано в его билете.

Если купе оборудовано кондиционером, но оно неисправно, вы имеете право пересесть в другое купе, предупредив об этом проводника. Вы можете выбрать место в вагоне, где работает кондиционер.

Также пассажиры не должны делиться своими полками с другими. Поскольку право на использование нижнего места для ручной клади имеет пассажир, который едет нижней полкой, а верхнего – пассажир, у которого билет соответствует месту на верхней полке.

В стоимость каждого билета входят услуги страховой компании. Поэтому, если пассажир травмируется во время поездки, он имеет право получить компенсацию. Для этого необходимо оформить акт о несчастном случае, сохранить билет и связаться со страховой компанией, контакты которой указаны в билете.

 

Теги: укрзализныця , вокзал , пассажиры

  • 22 февраля 14:31 Сколько украинцев считают США и Польшу дружественными странами — результаты опроса    0
  • 21 февраля 18:19 Такер Карлсон раскрыл, какую сумму Борис Джонсон запросил за интервью на тему войны в Украине    0
  • 21 февраля 17:08 Украинцы открыли наибольшее количество ФОПов на второй год войны: топ-сферы новых бизнесов    0
  • 20 февраля 16:23 Первый человек с чипом в мозгу смог управлять компьютерной мышкой силой мысли — Илон Маск    0
  • 15 февраля 15:51 Кабмин рассматривает вариант бронирования от мобилизации за 6-7 тысяч грн/месяц    0
  • 15 февраля 15:06 В Японии вывели первых свиней, чьи органы можно будет пересадить человеку (фото)    0
  • 13 февраля 18:33 Илон Маск пошутил над ответами Путина в интервью американскому журналисту Такеру Карлсону    0
  • 12 февраля 17:45 Чернобыльские волки-мутанты развили устойчивость к раку: как это поможет человечеству    0
  • 12 февраля 14:30 В Индонезии футболиста убило молнией прямо во время матча (видео)    0
  • 07 февраля 18:43 Американский журналист Такер Карлсон приехал в Москву, чтобы взять интервью у Путина: что известно    0
  • 05 февраля 20:24 У короля Великобритании Чарльза III обнаружили рак    0
  • 05 февраля 16:10 В Украине Audi, BMW, Porsche, Jaguar и другие марки авто попадают под налог на роскошь в 2024 году    0
  • 02 февраля 15:07 The Economist утверждает, что следующая война будет в космосе между великими державами    0
  • 31 января 18:41 Исследование показало, почему поток украинских беженцев в Норвегию стремительно вырос    0
  • 31 января 15:56 В РФ опубликовали декларацию Путина: сколько заработал диктатор за 6 лет (фото)    0
  • 29 января 19:18 Самый большой в мире круизный лайнер Icon of the Seas отправился в свой первый рейс (видео)    0
  • 15:01 Женщина из Одессы полетит в космос на корабле Virgin Galactic (фото)    0
  • 24 января 16:11 90 секунд до «ядерной полуночи»: Часы Судного дня остановились рекордно близко на фоне войны в Украине    0
  • 23 января 15:26 16-летняя украинская теннисистка пожала руку россиянке после матча на турнире в Австралии: причина    0
  • 22 января 16:33 Порно-актриса из Одессы снялась в фотосессии, где прикрыла свои интимные зоны шевронами с символикой Украины (фото)    0