Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают
События

Страховая компенсация и подогрев пищи: бесплатные услуги УЗ, о которых не знают пассажиры

Рассказываем о бесплатных услугах УЗ, о которых немногие знают Фото: Информатор
Эльмира Шагабудтдинова 22 ноября, 2022, 16:40
 0

При покупке билета на поезд не все пассажиры знают, какие бесплатные услуги Укрзализныци они имеют право получить.

Не забудьте подписаться на канал Gloss.ua в Telegram

В соответствии с Порядком обслуживания граждан железнодорожным транспортом, утверждаемым Кабмином, каждый пассажир имеет право:

бесплатно пользоваться туалетами на железнодорожных вокзалах и станциях, по которым курсирует поезд

Платные уборные или платные залы ожидания могут работать только в том случае, если у станции или вокзала есть их бесплатные аналоги, передает портал VisitUkraine.

Пассажиры, которые едут на поезде "Укрзализныци", в случае необходимости могут попросить у проводника бесплатный кипяток. Согласно закону, перевозчик обязан снабжать пассажиров питьевой водой (пункт 6-1 Порядка обслуживания граждан железнодорожным транспортом).

Также пассажиры поездов имеют право свободно и без оплаты пользоваться холодильником и СВЧ-печью для нагрева продуктов. Они, как правило, находятся в купе проводника вагона.

Если вы опасаетесь высоты или чувствуете себя некомфортно на верхней полке, у проводника можно бесплатно получить специальные ремни безопасности.

Также у проводника вы всегда можете получить доступ к бесплатной аптечке.

"В правилах перевозки граждан железнодорожным транспортом указано, что пассажир имеет право не сдавать постельное белье после использования. Пункт 63 Порядка обслуживания граждан железнодорожным устанавливает: доставка постельного белья на спальное место и сложение его за 30 минут до прибытия в пункт назначения является обязанностью проводника ", - пишут в УЗ

Кроме того, вы имеете право бесплатно вернуться назад, если по какой-то причине проехали свою остановку. Для этого следует обратиться к начальнику поезда и предъявить билет на предыдущий рейс. Там составят акт о продлении действия билета, и так пассажир сможет бесплатно доехать до конечного пункта назначения, что указано в его билете.

Если купе оборудовано кондиционером, но оно неисправно, вы имеете право пересесть в другое купе, предупредив об этом проводника. Вы можете выбрать место в вагоне, где работает кондиционер.

Также пассажиры не должны делиться своими полками с другими. Поскольку право на использование нижнего места для ручной клади имеет пассажир, который едет нижней полкой, а верхнего – пассажир, у которого билет соответствует месту на верхней полке.

В стоимость каждого билета входят услуги страховой компании. Поэтому, если пассажир травмируется во время поездки, он имеет право получить компенсацию. Для этого необходимо оформить акт о несчастном случае, сохранить билет и связаться со страховой компанией, контакты которой указаны в билете.

 

Теги: укрзализныця , вокзал , пассажиры

  • 21:28 Оксфордский словарь избрал "goblin mode" словом 2022: что это значит    0
  • 20:48 Популярные актеры Бенедикт Камбербетч и Джуд Лоу помогли собрать средства на скорые для Украины    0
  • 18:35 Зеленский стал человеком года по версии Financial Times    0
  • 12:00 Укрзализныця возвращает подстаканники и обещает расширить ассортимент напитков    0
  • 02 декабря 20:11 Двое украинцев попали в список Forbes 30 Under 30 North America    0
  • 02 декабря 19:03 FlixBus открывает 3 новых маршрута из Украины в Чехию и Польшу    0
  • 02 декабря 17:11 В Украине запустят автобусы обогрева со Starlink: как это работает    0
  • 02 декабря 09:54 Боевые действия в Украине на 2 декабря: карта и ситуация на фронте    0
  • 01 декабря 14:17 Amazon предоставит Украине 75 миллионов долларов поддержки    0
  • 01 декабря 13:19 Компания Илона Маска Neuralink планирует начать чипирование людей    0
  • 01 декабря 12:13 Боевые действия в Украине на 1 декабря: карта и ситуация на фронте    0
  • 30 ноября 19:06 В 16 городах Украины открылись Центры готовности гражданских от фонда Сергея Притулы    0
  • 30 ноября 17:55 В Киеве установят символическую елку несокрушимости: какой она будет    0
  • 30 ноября 15:58 В сети предлагают фейковые выплаты якобы от "Укрпочты" и "Новой почты"    0
  • 30 ноября 14:02 Для украинских беженцев изменятся некоторые условия проживания в Польше    0
  • 30 ноября 11:01 В Украину разрешили ввозить терминалы Starlink без пошлины и НДС    0
  • 30 ноября 09:44 Боевые действия в Украине на 30 ноября: карта и ситуация на фронте    0
  • 29 ноября 20:48 Клопотенко назвал адреса заведений, где можно бесплатно выпить чаю и зарядить гаджеты    0
  • 29 ноября 18:59 Блогерша и айтишник создали приложение для изучения украинского языка    0
  • 29 ноября 17:15 В ВОЗ придумали новое название для оспы обезьян из-за расизма и стигматизации    0