Що робити, якщо виникли проблеми з колекторами в Україні

Як мають працювати колектори в Україні || Towfiqu barbhuiya |/Unsplash

Як мають працювати колектори в Україні || Towfiqu barbhuiya |/Unsplash

Зараз в Україні колектори повинні працювати зовсім інакше після отримання чіткого регламенту з етичної діяльності. Відомо, що їм заборонено використовувати загрози та шантаж, чинити психологічний та фізичний тиск, повідомляти третій особі про заборгованість, шкодити репутації позичальника, зустрічатися без повідомлення та погодження зустрічі, взаємодіяти більше двох разів на добу тощо.

Не забудьте підписатися на канал Gloss.ua в Telegram.

Слід нагадати, щодо стягнення боргу до позичальника може звертатися лише кредитор або колекторська компанія, які включені до спеціального реєстру Національного банку України. Якщо вони не зареєстровані в цьому реєстрі, то їхня діяльність офіційно вважається незаконною.

Що робити при виникненні проблем із колекторами

Щоб не потрапити під вплив порушників закону, хто "вибиває" борги з людей, слід перевіряти колекторів із компаній, які телефонують або виходять на зв'язок із боржником.

У реєстрі, станом на 30 серпня 2022 року, зареєстровано всього 67 колекторських компаній з Києва та Київської області, з Чернігова, Житомира, Полтави, Запоріжжя, Львова, Кропивницького, Дніпра та Одеси.

Якщо з вами зв'язалися колектори з незаконної компанії, слід подати скаргу через "Опендатабот" в однойменному мобільному додатку або через чат-бот у месенджерах Viber та Telegram.

Після кнопки Start у чат-боті в першу чергу необхідно вибрати рубрику "Головне меню", потім - категорію "Допомога" та "Захист від колекторів", а потім відповісти на низку запитань і надіслати скаргу до компетентного органу.

Читайте також:

Читай також

Двоюрідний брат віце-президента США Джей Ді Венса 2,5 роки воював за Україну

Він прокоментував поворот американської політики

Дональд Трамп пригрозив Росії «масштабними» санкціями: причина

Білий дім заявив, доколи буде зупинено військову допомогу та розвіддані для України

Висунуто вимогу

У Трампа заявили, що зупинка військової допомоги Україні – це «батіг» для Зеленського: причина

А комусь дістався «пряник»

Трамп зіткнувся з парадоксальною реакцією українців на події у Білому домі, – Bloomberg

Американські ЗМІ підбивають підсумки суперечки

Син Трампа заявив, що США мали відправляти зброю Росії, а не Україні (відео)

Причина: «Чорнобиль та радіаційні собаки»

Шахраї підміняють QR-коди: українців попереджають про нову схему крадіжки даних

Їх розміщують у громадських місцях

Папа Римський у критичному стані: що відомо

Понтифік перебуває у лікарні

Рейтинг Трампа падає: наразі 51% американців незадоволені його президентством

Основна причина

Батьків дівчинки-балерини посадили до в'язниці: вони не годували доньку і не давали їй дорослішати (фото)

У 17 років вона важила 27 кг, їй загрожувала зупинка серця