Сервис аренды одежды Rent the Runway заплатит клиентам $200 из-за сбоя в доставке Сервис аренды одежды Rent the Runway заплатит клиентам $200 из-за сбоя в доставке
Мода

Сервис аренды одежды Rent the Runway заплатит клиентам $200 из-за сбоя в доставке

Эльмира Шагабудтдинова 29 сентября, 2019, 09:46
 0

Американский Rent the Runway, который предоставляет наряды напрокат, выплатит по $200 клиентам, не получившим заказ. На этот шаг с компенсацией решили пойти из-за проблем с курьерской доставкой

Клиенты компании столкнулись с трудностями 2 недели назад: проблемы начались после запуска новой системы на складе в Нью-Джерси, сообщает Bloomberg. С этого дня RTR пыталась устранить проблему, в то время как соцсети сервиса были завалены жалобами от пострадавших клиентов.

Сначала пытались удвоить количество работников и отменить систему подписок, но после того, как это не помогло было решено закрыть прием заказов до 15 октября.

На сайте компании указывается, что они связались с клиентами, чтобы уточнить состояние заказов При этом тех, кто рассчитывал получить наряды с 30 сентября по 6 октября, предупредили, что заказы отменены, поскольку компания не уверена, сможет ли выполнить их. Ожидается, что после 7 октября график доставок восстановится.

-Если мы уже пропустили ваш заказ, в дополнение к полному возмещению его стоимости мы также дадим вам $200, которые вы можете использовать по своему усмотрению, – сказано на сайте RTR. Компания подчеркивает, что со временем обязана восстановить доверие клиентов.

Напомним, что сервис Rent the Runway появился в 2009 году. Спустя десять лет его оценка достигла $1 млрд после того, как она привлекла $125 млн в ходе крупнейшего раунда финансирования за время своего существования. Тогда же компания объявила, что намерена потратить деньги на закупку новых товаров, развитие сервиса подписки и инфраструктуры для поставок.

Теги: доставка , люди , платья , одежды , наряды

  • 19 сентября 13:50 7 самых модных оттенков осени 2024 года – фото    0
  • 28 августа 14:32 Мадонна отметила свой 66-й день рождения в шляпе от украинского бренда (фото)    0
  • 17 июля 18:53 Balenciaga выпустили самую дорогую в мире авоську за 7 тысяч долларов (фото)    0
  • 05 июля 17:16 Crocs выпустили свои первые кроссовки – их называют самой удобной обувью в мире (фото)    0
  • 19 июня 19:12 Известный бренд Hublot создал часы-трансформеры: их можно носить в кармане, на шее или превратить в настольные (фото)    0
  • 14 июня 16:14 Платок на голову – изысканный и практичный тренд этого лета: с чем носить (фото)    0
  • 27 мая 16:09 5 главных трендов летнего гардероба от украинского дизайнера Андре Тан (фото)    0
  • 09 мая 14:38 Balenciaga выпустила сумки в виде продуктовых пакетов: фото и цена    0
  • 07 мая 17:04 Работы украинского художника украсили витрины магазина Hermes в Японии (фото)    0
  • 03 мая 17:26 Nike выпустил куртку для походов, которая превращается в палатку (фото)    0
  • 14:48 В Украине нашли две крупные подпольные фабрики, где производили подделки 15 мировых брендов одежды и обуви (видео)    0
  • 24 апреля 14:52 Звезда "Эмили в Париже" снялась в рекламе BMW в жакете от украинского бренда (видео)    0
  • 15 апреля 16:07 Умер знаменитый итальянский модельер Роберто Кавалли: чем он запомнился (фото)    0
  • 12 апреля 16:38 Инспектор Львовской таможни похвасталась нарядом за 8000 долларов и через час была уволена (видео)    0
  • 29 марта 16:23 Adidas выпустил кроссовки в виде обувных коробок – фото    0
  • 20 марта 17:52 Модный дом Balenciaga представил новое платье, которое состоит из четырех футболок (фото)    0
  • 12 марта 18:01 Бренд Balenciaga представил браслет за 3 тысячи евро в виде рулона скотча (фото)    0
  • 13:28 Сеть магазинов Zara возвращается в Украину – Financial Times    0
  • 29 февраля 16:30 Какие образы выбрали голливудские знаменитости для недели моды в Париже 2024    0
  • 19 февраля 18:07 Дональд Трамп запустил собственный бренд кроссовок "Trump Sneakers" за 399 долларов (фото)    0