Сервис аренды одежды Rent the Runway заплатит клиентам $200 из-за сбоя в доставке Сервис аренды одежды Rent the Runway заплатит клиентам $200 из-за сбоя в доставке
Мода

Сервис аренды одежды Rent the Runway заплатит клиентам $200 из-за сбоя в доставке

Эльмира Шагабудтдинова 29 сентября, 2019, 09:46
 0

Американский Rent the Runway, который предоставляет наряды напрокат, выплатит по $200 клиентам, не получившим заказ. На этот шаг с компенсацией решили пойти из-за проблем с курьерской доставкой

Клиенты компании столкнулись с трудностями 2 недели назад: проблемы начались после запуска новой системы на складе в Нью-Джерси, сообщает Bloomberg. С этого дня RTR пыталась устранить проблему, в то время как соцсети сервиса были завалены жалобами от пострадавших клиентов.

Сначала пытались удвоить количество работников и отменить систему подписок, но после того, как это не помогло было решено закрыть прием заказов до 15 октября.

На сайте компании указывается, что они связались с клиентами, чтобы уточнить состояние заказов При этом тех, кто рассчитывал получить наряды с 30 сентября по 6 октября, предупредили, что заказы отменены, поскольку компания не уверена, сможет ли выполнить их. Ожидается, что после 7 октября график доставок восстановится.

-Если мы уже пропустили ваш заказ, в дополнение к полному возмещению его стоимости мы также дадим вам $200, которые вы можете использовать по своему усмотрению, – сказано на сайте RTR. Компания подчеркивает, что со временем обязана восстановить доверие клиентов.

Напомним, что сервис Rent the Runway появился в 2009 году. Спустя десять лет его оценка достигла $1 млрд после того, как она привлекла $125 млн в ходе крупнейшего раунда финансирования за время своего существования. Тогда же компания объявила, что намерена потратить деньги на закупку новых товаров, развитие сервиса подписки и инфраструктуры для поставок.

Теги: доставка , люди , платья , одежды , наряды

  • 20 марта 17:52 Модный дом Balenciaga представил новое платье, которое состоит из четырех футболок (фото)    0
  • 12 марта 18:01 Бренд Balenciaga представил браслет за 3 тысячи евро в виде рулона скотча (фото)    0
  • 01 марта 13:28 Сеть магазинов Zara возвращается в Украину – Financial Times    0
  • 16:30 Какие образы выбрали голливудские знаменитости для недели моды в Париже 2024    0
  • 19 февраля 18:07 Дональд Трамп запустил собственный бренд кроссовок "Trump Sneakers" за 399 долларов (фото)    0
  • 23 января 16:18 Ким Кардашьян выпустила низкокалорийный комплект съедобного нижнего белья: цена и фото    0
  • 03 января 17:57 5 самых модных цветов сезона весна-лето 2024 по версии Vogue    0
  • 19 декабря 14:09 Платье принцессы Дианы ушло с молотка более чем за 1 миллион долларов (фото)    0
  • 14 декабря 15:56 Бренд одежды и обуви Канье Уэста YEEZY возглавил российский дизайнер    0
  • 05 декабря 15:01 Джинсы "подковы" станут главным силуэтом 2024 года: с чем их носить    0
  • 27 ноября 18:42 Ювелирный бренд представил благотворительную коллекцию колец, созданных по дизайнам известных украинцев (фото)    0
  • 14 ноября 15:25 Tiffany & Co. представили коллекцию украшений, посвященную покемонам (фото)    0
  • 09 ноября 14:12 Украинка представила свой наряд для шоу национальный костюмов конкурса «Мисс Вселенная 2023» (фото)    0
  • 06 ноября 11:36 Брендированные эко-сумочки: уникальный стиль и экологическая мода    0
  • 18 октября 16:10 Гурт TVORCHI та Юлія Саніна презентують нову колекцію Winterized від PUMA     0
  • 05 октября 15:35 Стало известно, в каких ТРЦ Украины магазины H&M возобновят работу в конце ноября    0
  • 25 августа 16:31 Магазины одежды H&M возобновят работу в Украине: когда открытие    0
  • 14 августа 17:51 67-летняя актриса Анхела Молина стала лицом новой коллекции Zara (фото)    0
  • 07 июля 18:41 Adidas Originals и украинский бренд KseniaSchnaider выпустили общую коллекцию одежды и аксессуаров (фото)    0
  • 16 июня 16:25 Меньше крупинки соли: сумку Louis Vuitton превратили в микроскопическую версию    0