У Temu одночасно діють десятки механік: колесо фортуни, прогрес-бар до подарунка, купони за суму замовлення, кешбек, монети за щоденний вхід. Одні з них дають знижку одразу в кошику. Інші побудовані так, що витрачений на них час і зусилля не окупаються.
Видання «Трамвай» розібралося, як влаштована система знижок у китайському маркетплейсі Temu і чому частина «вигідних» пропозицій насправді працює на утримання покупця в застосунку, а не на економію його грошей.
Що працює без прихованих умов
Найпростіший спосіб заощадити — купон, який Temu автоматично видає після реєстрації нового акаунта. Він одразу застосовується в кошику і зменшує суму до оплати без додаткових вимог. За тим самим принципом працюють звичайні купони з розділу «Купони»: у кожного вказана конкретна сума знижки, мінімальна сума замовлення і дата дії. Купон або спрацьовує в кошику, або одразу показує, скільки ще треба докупити.
На що краще не розраховувати
Гра «Колесо фортуни» імітує великий виграш: анімація, напис «Вітаємо», шкала прогресу на позначці 99%. Насправді більшість секторів колеса — це кілька копійок кешбеку або невеликий відсотковий купон, а головний приз випадає рідко. Іноді після виграшу з'ясовується, що для отримання товару потрібно запросити кількох друзів, які встигнуть зареєструватися і зробити замовлення протягом доби — виконати цю умову вдається одиницям.
Схожа історія з «безкоштовними» товарами з подарункової галереї, які пропонують після того, як сума в кошику перевищить певний поріг. Початкова ціна такого товару в картці часто штучно завищена, тож економія існує здебільшого на папері. Ще одне обмеження — купони не сумуються: застосунок дозволяє використати лише один купон на замовлення.
Окремо видання звертає увагу на кешбек за вже отриману посилку. Після доставки гроші нараховують не одразу, а частинами, і забирати їх треба щодня — інакше частина суми згорає. Сам розділ з таким кешбеком заховано за кількома рівнями меню, і точний шлях до нього різниться залежно від версії застосунку: найчастіше нагадування про нього з'являється або банером у картці конкретного замовлення, або в розділі «Баланс»/«Temu Credit» в акаунті користувача.
